問:服務(wù)器型號選錯(cuò),需要退訂,重新購買,服務(wù)器型號選錯(cuò),需要退訂,重新購買
答:您好,請問您需要什么型號的服務(wù)器呢,可以直接告訴我們您的需求,我們根據(jù)實(shí)際情況為您特殊處理,補(bǔ)差價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
問:我要香港節(jié)點(diǎn)的服務(wù)器,我自己去看補(bǔ)差價(jià)的時(shí)候,要額外多處那么多費(fèi)用
問:你們公司的服務(wù)器比別的運(yùn)營商 相同配置 還貴了那么多
答:您好,已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系,由于您電話關(guān)機(jī)無法聯(lián)系上,您也可以直接撥打業(yè)務(wù)經(jīng)理電話:或者是非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:退款
答:您好,非常抱歉,您電話還是無法聯(lián)系,我司可以協(xié)助為您更換亞數(shù)中心,亞數(shù)中心是雙ip,價(jià)格會比其他機(jī)房貴一點(diǎn),鑒于您的情況,我司向領(lǐng)導(dǎo)申請升級可以為您優(yōu)惠500元,詳細(xì)的您可以咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通或者是,qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:產(chǎn)品型號:b002產(chǎn)品名:Licaigongyu訂單號:價(jià)格:198元我剛剛購買的時(shí)候選錯(cuò)年限了,我想購買2年送一年,但是點(diǎn)了1年,現(xiàn)在訂單已經(jīng)生成,我想取消掉重新購買。
答:您好,您請?jiān)倮m(xù)費(fèi)一年,然后回復(fù)工單,我司再贈送一年,共三年。
問:你好,我已經(jīng)續(xù)費(fèi)好了。
答:您好,非常感謝您對我司的支持,已經(jīng)增加,主機(jī)到期日期為:
問:本來想正式開通試用服務(wù)器,誤操作,開了新的服務(wù)器。
現(xiàn)在需要退訂127.0.0.1服務(wù)器,然后重新購買已試用的云服務(wù)器。
試用機(jī)地址為:127.0.0.1
答:您好,已經(jīng)與您電話溝通,當(dāng)前嘗試為您將試用服務(wù)器開啟,并延期24小時(shí),您可以在明天聯(lián)系我司處理新服務(wù)器時(shí)間轉(zhuǎn)移的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本想正式開通試用服務(wù)器,誤操作,開了新的服務(wù)器。
現(xiàn)在需要退訂127.0.0.1服務(wù)器,然后重新購買已試用的云服務(wù)器。
試用機(jī)地址為:127.0.0.1。
聯(lián)系電話:。
需退訂訂單號:
答:您好,127.0.0.1服務(wù)器是否無數(shù)據(jù),請回復(fù)工單確認(rèn)以便為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:liziwl 您好 這個(gè)服務(wù)器能幫我退一下嘛?需求變更 要買國內(nèi)的500M的 麻煩了
答:您好
無需重新購買,直接通過升級的方式升級到新的型號即可,請你先查看下需要國內(nèi)哪一款主機(jī),并請您記住型號,然后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–新型號中選擇你記住的國內(nèi)型號,升級后系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主要是成本已經(jīng)扣了,扣的國內(nèi)的80一年 但是香港的 已經(jīng)買成90一年 現(xiàn)在升級還要加10元 所以只有退訂下 謝謝了 這邊比較著急 麻煩處理下
問:已經(jīng)和王琪確認(rèn)好了
答:您好,已經(jīng)刪除退款,請重新購買哦,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:感謝
答:您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!