問:在貴站購買多個SSL證書,多個客戶反應在國外SSL證書失效,麻煩幫核實一下,為什么在國外會失效這些安全證書。https://tradovel.com ,購買的SSL證書在國外失效
答:您好,我們查看您域名沒有解析到我司服務器,證書本身是沒有問題的,是您服務器端部署的問題,https://myssl.com/www.tradovel.com?domain=www.tradovel.com&status=success 在第三方上面進行檢測,顯示缺少中間鏈證書,這是部署的問題,而非證書的問題。請重新下載證書重新部署下,https://blog.myssl.com/faq-miss-ca-certificate/ 或者參考這個說明獲取下完整的證書重新去部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已經下載了:下載證書鏈里的所有證書代碼,并復制進去,但是還是檢測到是B級,請問是哪里出了問題
答:您好,證書鏈不完整,還是您部署的問題。我們的nginx證書下載以后默認是已經合并的,給您一段示例,您查看對比下您的配置。
其中xxx.crt和xxx.key 就是證書文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已升級為高防,為啥打不開寶塔面板
答:您好,更換以后還需要更新網卡,已經處理了,請再試下,寶塔登陸地址:http://127.0.0.1:8887/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買了咱們的域名,然后買了服務器,不會解析
答:您好,解析很簡單,問題是您的域名沒有備案,暫時是無法建站的。您需要到beian.vhostgo.com注冊提交備案,備案成功以后才可以正常訪問網站。
備案可以參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
域名解析方法可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 (注意教程里面是示例,ip要替換自己的服務器)
建議您可以添加我司在線客服QQ:,后續有什么問題可以實時溝通咨詢,但不過現在是值班時間,正常上班時間可以聯系在線客服實時咨詢溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Try your cookies.ERR_TOO_MANY_REDIRECTS幫我處理一下,參考工單:和
答:您好,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2068 這個是處理方法,用文本編輯器打開編輯/www/wp-includes/load.php 這個文件,搜索找到is_ssl函數,用教程里面那一段替換掉就行。目前已經幫您處理了,建議您以后自己處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/