問(wèn)：我賬號(hào)充值了錢，麻煩幫忙升級(jí)成代理,我賬號(hào)充值了錢，麻煩幫忙升級(jí)成代理
問(wèn)：能幫忙聯(lián)系處理下嗎？
答：您好，已為您提升，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我方網(wǎng)站近期流量嚴(yán)重超標(biāo)不夠使用，想升級(jí)至云服務(wù)器，但有以下幾個(gè)問(wèn)題
1、我不會(huì)操作技術(shù)，貴司技術(shù)人員可幫處理嗎？2、升級(jí)過(guò)程中會(huì)不會(huì)影響網(wǎng)站正常訪問(wèn) 3、需要多長(zhǎng)時(shí)間能完成升級(jí)？
答：您好，升級(jí)后只是需要遷移數(shù)據(jù)，這邊可以扣除一次金牌服務(wù)幫您遷移數(shù)據(jù)，升級(jí)過(guò)程不會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)，等數(shù)據(jù)遷移完成后修改域名解析就可以訪問(wèn)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)升級(jí)云服務(wù)器，域名必須先備案嗎？我選 的是香港線路，也是要備案的嗎？
答：您好，
升級(jí)到國(guó)內(nèi)線路需要備案,香港線路無(wú)需備案,解析綁定后即可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我已升級(jí)至云服務(wù)器了，請(qǐng)幫我遷移數(shù)據(jù)，、。另外這個(gè)云服務(wù)器的登陸面板在哪里看？
答：您好，
數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移完成,扣除了服務(wù)器一次金牌服務(wù),請(qǐng)將域名重新解析指向到服務(wù)器ip127.0.0.1 ,解析生效后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是這樣嗎？解析做了大概多久能生效生效？怎么查看訪問(wèn)的是否已經(jīng)云服務(wù)器了呢？
答：您好，
設(shè)置有錯(cuò)誤,需要改為A記錄,同時(shí)ip后沒(méi)有點(diǎn),已經(jīng)協(xié)助修正,請(qǐng)等待解析生效后再測(cè)試,如何判斷解析生效參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地ping下域名,如ping返回的ip是127.0.0.1 就說(shuō)明解析已經(jīng)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移后除了首頁(yè)正常外，其他頁(yè)面都打不開(kāi)
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測(cè)試一下。
偽靜態(tài)規(guī)則已經(jīng)幫您設(shè)置好了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：?jiǎn)栴}一，后臺(tái)上傳附件就提示如圖一，是否路徑不正確？問(wèn)題二我通過(guò)FXP登陸服務(wù)器，提示已連接，但看不到數(shù)據(jù)庫(kù)如圖二
答：您好，1.ftp服務(wù)端口應(yīng)該是21.請(qǐng)修正。
2.該錯(cuò)誤請(qǐng)參考https://www.cnblogs.com/sgm4231/p/.html 檢查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我賬戶充值了錢，晚上聯(lián)系您們業(yè)務(wù)員沒(méi)在，麻煩幫我升級(jí)為代理。
問(wèn)：幫我聯(lián)系您們能操作的人員處理下，盡快，謝謝！
答：您好，已晉升銀牌代理，請(qǐng)刷新核實(shí)下，這里是代理相關(guān)必讀，請(qǐng)了解下http://www.shinetop.cn/agent/agentfaq.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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