問：我想通過免費升級為高級會員一年。但需要協助我修改合作主體。謝謝見截圖
,協助升級為高級會員
答：您好，已設置香港合作主體，請再操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，一年內臨時要把主體改回來也是可以的嗎？
答：您好，需要取消高級會員才可以調整合作主體為國內,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問我這個網站怎么打不開，出現了503頁面，服務器好像有問題，遠程登錄密碼，請測試問題。域名：www.xinwentoutiao.net
答：您好，
檢查服務器中勒索病毒，文件被加密，無法還原。查看服務器備份4月30日，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 恢復備份。
同時請查看服務器安全設置建議http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問怎么會被中勒索病毒攻擊的，具體怎么回復我看不明白，請問重裝系統可以解決這個問題嗎
答：您好，
問：你好，請我的問具有怎么備份，是遠程登錄進去備份嗎?具體怎么操作我還不知道啊
答：您好，已電話聯系，查看備份已經恢復完成，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，備份已經完成了怎么登錄服務器還是不行啊
答：您好，
查看14:21分再次被勒索病毒加密了文件，請使用不保留數據重裝系統，重裝完之后安裝殺毒軟件，更新系統補丁，然后再掛載數據磁盤拷貝數據文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我也安裝你們的方法操作了，不保留數據重裝系統了，怎么數據不能恢復了啊
答：您好，
重裝完之后再掛載備份盤， e盤內應該是您之前的網站文件，您可以拷貝到現在的d盤使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，數據已經備份，現在網站怎么還是不能訪問啊?
答：您好，
可以打開了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我想問一下如果備份數據數字庫里面的數字能夠備份到e盤里面嗎
答：您好，
E盤是備份盤，不可以存放數據，重啟或凌晨系統會自動取消掛載，請將數據備份到本地，或者單獨增加數據盤容量，將增加空間分為E盤，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:12012
帳號:**********
密碼:**********.com
電話通知我:
答：您好，查看磁盤盤符D盤是光驅,因為我司建站助手安裝php等必須要安裝在D盤才可以正常使用,目前已經把光驅盤符修改為E,原來的E盤修改為數據盤D,并把建站助手復制到D:盤運行,測試安裝iis等正常,其他PHP及mysql請您打開系統設置–環境檢測–勾選對應組件進行安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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