問:由于想打開443端口,我設置了防火墻,但是忘記添加3389端口,導致我無法登陸,請幫忙看看,防火墻設置錯誤

答:您好

問:怎么打開一個或者多個端口

答:您好
放行其他端口請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 處理,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個文件多次修改權限,都提示修改成功,但是一直是只讀狀態,幫忙處理一下

答:您好,
wdcp文管系統可以設置文件權限,注意要點擊“選擇”下拉菜單設置。若不行,建議使用ssh登陸服務器,使用chmod 命令設置權限,非常感謝您長期對我司的支持!

問:修改過了,沒用,還是只讀

答:您好,
若確實需協助設置權限,請重新提交工單選擇:主機租用/vps,云主機–自協商,提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:修改了密碼之后  還是鏈接不上服務器 不知道為什么麻煩幫我看看

答:您好,重置了密碼,現在密碼:**********,請牢記,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好我是LINUX主機,我數據庫密碼忘記了,如何修改MYSQL的密碼
主機IP:127.0.0.1

答:您好,mysql的密碼已經為您重置為,以后如您忘記了密碼,可登錄ssh后執行如下命令重置mysql的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh

問:Linux的登錄密碼在哪里修改

答:您好,可以參照下面的教程登錄ssh后執行 ,然后輸入兩次您的新密碼即可修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現在不能使用smtp  發郵件么?
程序后臺配置了163的收費郵箱 ,發現現在不能正常 發送郵件了?

答:您好,
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
   1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
   2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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