問: 根據這個教程掛載好像沒有成功http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587,幫我處理一下,幫掛載一下磁盤
答:您好,建議您可以重啟次服務器并暫時關閉網站服務再試,或在此回復確認我們為您重啟后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認
問:大概還有多久可以弄完呢
答:您好,已經擴容了,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案重新提交,域名證書時間小于3個月,重新上傳證書。怎么刪除 原有的證書
答:您好,請在電子化核驗頁面-附件材料板塊,每個域名證書旁有刪除圖標,點擊其可刪除,刪除后再重新上傳最新的證書提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云服務器遠程不了
答:您好,我們查看您服務器是卡住的狀態,控制臺可以看到狀態,無法進入桌面,請您再管理中心關機服務器,然后再開機試下,或者授權我們開關機一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們幫處理一下
答:您好,可能是系統更新補丁卡死了,現在重啟已經正常了,您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 云服務器 怎么顯示這個 是什么原因?
答:您好,請問是那一臺服務器,我們查看您當前賬號下兩臺服務器都是正常的,請核實下,如果是當前賬號下的服務器,您可以嘗試清理下瀏覽器緩存然后重新登陸查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jianlong918.gotoip55.com 打不開網站
答:您好,請直接綁定一個您自己的域名,然后按照說明解析訪問測試。
問:http://www.ny-ball-leader.com 綁定了還是打不開
問:輸入了 site 110 這個也 報504錯誤
答:您好,檢查設置沒有問題,目前幫您調整了,請過10分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我使用手機試了一下 打不開開始用的國內網 然后手機用vpn也打不開 not found
問:奧 稍等 可能是網頁的問題
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 網頁我在國內打開了 然后請了馬來西亞和日本的朋友測試了 他們都打不開 請問是什么原因呢
答:您好,無法打開請ping一下域名,另外把瀏覽器報錯截圖,反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是不是cname的原因 打開有跳轉
答:您好,這是您自己程序代碼的問題,我們用手機測試發現會跳轉到http://www.ny-ball-leader.com/m/,但m這個目錄是不存在的,所以會看到404的提示,這段判斷設備的跳轉代碼就在您首頁當中。現在的問題已經不是主機問題,而是程序設置問題了,請您自行核實如何處理手機訪問的問題,比如刪除這段跳轉代碼,或者檢查設置您的手機站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我已經刪啦 這是最開始的問題了 服務器是有緩存嘛 我這邊已經沒有那個跳轉了
答:您好,我們現在用手機瀏覽器測試訪問就是正常的,沒有再跳轉,您清除下手機瀏覽器緩存再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,此工單完結,若還有其他問題,您再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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