問:IP 127.0.0.1 密碼是 裝的是 wdCP v3.2.2 我解析了域名到這個IP,并且新建了站點和綁定域名 還是打不開,提示能不能幫忙看下,是那里的問題,因為這個服務器試用來測試的,所以那里的問題請說下,我最近還要配置別的服務器,謝謝,新買的服務器配置了域名打不開
答:您好
查看您只在站點中綁定了該域名,并未在服務器中提交白名單,請您在業務管理—服務器管理–管理–白名單中提交下,提交時只填寫頂級域名即可,提交后約10分鐘左右再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:額,,,忘了 謝謝
答:您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器重啟后無法連接,ip地址:127.0.0.1;wdcp3.2管理地址打不開,顯示網頁無法訪問。
答:您好,
問:重啟后,網站打不開了,出現這個提示,SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or
答:您好,
1.請檢查下mysql服務是否啟動
2.您當前工單類型不對,也沒有您服務器密碼,也不清楚您說的哪個網站。若還有疑問,請重新提交正確工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點),并將服務器密碼提供一下。您還剩余2次金牌服務,可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛才又重啟了一下云服務器,重啟后又無法連接了
答:您好,
2.或者去升級系統磁盤,升級完成后參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行磁盤擴容。
問:443端口在wdcp哪里方開
答:您好
1、443默認是ssl證書所需端口,若要開啟該端口,需正確部署ssl證書并在防火墻中放行443即可,若單純在防火墻中放行443而不部署ssl證書,那么仍是不通的,請你知悉,,wdcp部署ssl證書請參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,
2、wdcp面板可直接放行端口,請你提供下wdcp登錄地址及賬號和密碼,我司為您截圖說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wdcp帳號:**********密碼:**********!.地址:http://127.0.0.1域名:www.jianrsy.com
答:您好,
1.您提供的密碼無法登錄服務器(不是wdcp密碼),如果您希望通過https訪問請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 進行部署SSL證書,并不是說放行了443端口網站就可以https訪問了。
2.您在服務器上執行下面的命令就可以放行443端口了:
iptables -I INPUT -p tcp –dport 443 -j
service save
service restart
請再次注意,并不是放行了443端口網站就可以https訪問,如果需要我司為您部署SSL證書,請使用對應服務器的賬號提交正確工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 配置HTTPS(SSL證書服務)(一個站點)
,非常感謝您長期對我司的支持!
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