問:工單:,,申請開通服務器25端口(對外發郵件權限)上個月都提交了申請,昨天開始不能發送了,郵件發送端口問題
問:127.0.0.1額外新增IP127.0.0.1這兩個IP,同一臺主機。不能發送
答:您好,您再試下,如果還不行請提供服務器密碼我們檢查。
問:網站打不開 服務器進不去 重啟就好了 上次說內存問題我們升級內存 沒2天又卡死了
答:您好
問:127.0.0.1 這個服務器密碼忘記,請幫忙重置下用戶名和密碼
答:您好,1、查看到您的工單類型,請提交對應的“主機租用vps、云主機–系統設置–windows/linux修改/找回管理員密碼”的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機直接訪問就不停的刷新,打不開首頁,Siri瀏覽器打開,顯示瀏覽器安全檢查中 請稍后。另外,電腦打開網址也會出現 瀏覽器安全檢查中 請稍后,但是幾秒后后能打開
答:您好,測試用和360打開并沒有出現安全檢查的情況,建議您清理下手機瀏覽器緩存和pc電腦瀏覽器緩存再訪問試試呢。
問:
手機訪問
答:您好
問:就刪除一段代碼的問題,能不能不要動不動就收錢,好歹是你們的會員
答:您好,1、十分抱歉,我司不了解您對應的代碼添加的位置需要去查找分析。已經為您核實到對應手機訪問異常原因就是您自行添加的手機跳轉代碼錯誤導致。
2、修改刪除代碼涉及到網站數據操作建議自行操作刪除,可以聯系您的程序提供商為您核實處理,同時建議在修改前注意備份數據,避免刪除錯誤導致網站訪問異常。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有動網站程序或者數據,出現以下提示,希望解決以下:
DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 錯誤警告:連接數據庫失敗,可能數據庫密碼不對或數據庫服務器出錯!
答:您好,需要將網站數據庫配置文件的地址改成,已經為您處理,請確認,非常感謝您的支持。
問:443端口如何操作
答:您好,您是需要放行443端口嗎, 可以登錄wdcp http://127.0.0.1:8080/index.php面板設置 , 或者可以提供wdcp面板登陸密碼我司為您設置。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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