問:注冊賬號時公司名稱填寫錯誤,申請重置公司名稱為:,個人變更為公司
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個主機不用了,準備給另一臺主機使用,麻煩更改一下用戶名:**********
答:您好
請問是要更換ftp名嗎?抱歉,不支持這樣操作,ftp名只是一個標識,對使用沒影響,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:原山東美路文化傳媒有限公司改為,只是名稱修改,其他對公賬戶等都沒有變化現在需要開發票,但原山東美路文化傳媒有限公司的營業執照已經上繳,怎樣修改發票抬頭?謝謝
答:您好,
若需修改發票抬頭,請先變更賬戶所有人,查看變更流程。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
問:我把跨站驗證關閉了,還是無法導入;但是少導入幾個字段就可以導入;本地全部都可以導入;其他服務器也可以導入。
答:您好,
測試導入有此提示,但直接下載此文件測試正常,由于港臺主機為cdn架構,下載此文件是緩存地址,不清楚是否此原因引起,這邊幫您調整了緩存機制,請稍等30分鐘左右再測試看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器已經被攻擊3次了,怎么能避免這種情況?
問:我已經利用快照回滾了,怎么能避免被攻擊
答:您好,請問您反饋的服務器被攻擊是什么表現,是網站被黑,還是服務器內數據中毒加密,請詳細說明以便我司協助核實。
服務器安全可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行設置,可以在服務器內安裝 云鎖或者安全狗等安全軟件進行進行防護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內數據中毒加密
問:我已經回滾了,現在好了,我是想咨詢怎么避免這種情況,這兩天已經2次了
答:您好,如果反復出現中勒索加密,建議最好是將重要數據備份到d盤,然后選擇保留數據重裝,重裝完成后先安裝殺軟軟件進行全盤查殺,查殺完成后在進行站點恢復。
同時參考上面回復,對服務器及時進行補丁更新,關閉非必要的端口,禁止在服務器上運行非官方下載的文件和程序,避免反復被黑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
問:您好,現在有這樣一個問題,我在服務器上安裝了360衛士,然后木馬查殺后,遠程連不上了
答:您好,當前遠程登陸端口不通,請核實您是否是修改過遠程登陸端口,請提供正確的遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您試試這個:
答:您好,當前提供的遠程登陸密碼仍是錯誤,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 在控制臺進行登陸測試,請提供正確密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/