問:之前的域名過期了,現在的虛擬空間還有2年時間,請問可以新申請域名,然后綁定這個虛擬空間么?,之前的域名過期了
答:您好,可以申請新域名,但域名需要提交備案通過后才能綁定到國內空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp連接不正常,非常的慢
ftp帳號 x
答:您好,沒有放行ftp服務相關端口,已幫您將ftp服務在防火墻放行,請重試。本地特殊幫您處理,以后請提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
問:連續打開3個文件夾就會卡住,空白。無反應。。
答:您好,我司測試打開多個目錄都可以列出文件,請重新試下是否還會卡住,提供ftp軟件連接報錯截圖看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請修改ftp軟件設置,使用pasv被動模式連接再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.wnwxd.com
解析綁定了,白名單 也提交了,為什么打不開。
答:您好
已為您調整,請10分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開啊。
答:您好
問:我進了域名過戶,也顯示成功怎么現在 查詢,還是顯示你們的名字, “任志強” ,還有也是你們的域名過戶貌似不成功,幫忙看看怎么回事,著急,謝謝!
答:您好,
問:過戶模板請速審核
答:您好,
模板提交后,我司系統初審沒有問題,則會提交上級審核,此過程需要1-3個工作日左右,此過程無法再加快,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:移動網絡訪問,報502錯誤,麻煩看一下咋回事
答:您好,請提供下無法訪問的域名,以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前查看您對應網站程序對應數據庫中,其數據都是亂碼的,請問您是才從本地導入了本地的數據庫備份嗎?請問您對應本地正常的數據庫備份是主機FTP空間中的那個sql文件,您不妨詳細說明一下,我司去嘗試為您導入備份看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根目錄下,數據庫名稱san
答:您好,核實您該數據庫備份文件中的數據已經是亂碼了,請您重新核實導出一下對應網站數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否用這個,san.sql
問:數據庫文件問題,已經修復,謝謝。。
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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