問：網站綁定無法打開 提示403 什么原因?服務器其他網頁可以訪問,網站綁定無法打開
答：您好，查看提示訪問被禁止了，請您核實一下站點權限設置同時是否設置了IP訪問限制
問：現在正常打開了 我什么都沒改 也沒動 用手機還是403
問：實一下站點權限設置同時是否設置了IP訪問限制 從哪里看
答：您好，這個要到您服務器內部查看站點設置，同時查看服務器A記錄現在有兩條解析，請您核實
問：您的意思是 我這個二級域名 解析了兩個服務器的IP 對嗎
答：您好，是的，這樣會造成訪問不穩定，您確定網站在哪個服務器上就解析到哪個地址
同時若修改解析生效后還有訪問異常的情況，需要進入服務器進一步核實，請參考之前的回復重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站之前用的云主機是系列的系統，當時用了1年多系統盤一直也就10G左右。今年5月遷移到新的云主機用的的系統，網站程序什么的都沒變，可是系統盤用的飛快，眼看馬上就滿了。是系統有缺陷嗎，請問這是怎么回事？需要怎么處理？謝謝。
答：您好，有可能是日志，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 您可以參考此說明排查下，若需要我司幫您檢查核實，請您重新選擇 【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】 這個工單分類進行提交檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊備案一直被管局駁回，說域名持有者與備案主體不一致，可是我核對了好幾遍了 完全沒有問題呀，幫我查看一下域名到底哪里出問題
答：您好，
若所有者名稱不對，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，實名成功后，模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是一致的啊，就是核對好幾遍了，沒有問題啊，讓管局駁回好幾次。。。
答：您好，99ka.com 建議將上述截圖提供給您的備案接入商進行，幫您對比下您的備案提交信息，協助您看看哪里的不對。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么注冊人姓名那里有一豎？
答：您好，一豎 僅為核驗庫中庫中格式，不影響域名所有者名稱。
問：微信開發接口，網站需要使用微信自動回復，需要添加IP白名單，就這個PING出來的IP嗎
答：您好，服務器ip是127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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