問：很多年前注冊的賬號了！想換個用戶名，或者說能注銷賬號然后重新注冊嗎?,能不能更換用戶名?
答：您好，
問：能不能更換用戶名的
答：您好，
抱歉，用戶名涉及到財務明細等操作所以一旦注冊成功就不能修改了。
或者您新注冊一個賬號，然后將域名push到新的賬號下。
舊的賬號您不用就可以了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問虛擬主機升級到云服務器數據能直接轉嗎？還是要下載重新上傳？
答：您好，需要重新參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 從虛擬主機遷移到云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 虛擬主機數據庫是2016的，云服務器最高只能到2012版本，您們那可以幫我們安裝2016版本數據庫嗎
答：您好，用戶可參照://www.cnblogs.com/kevinbi/p/.html 安裝下,如需我司協助,請提交【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mssql2012、2016數據庫新裝/重裝】 正確工單類型,會有費用產生,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。我的域名shhymedical.cn用的香港服務器。我上傳一張400k左右的圖片需要5分鐘左右，有時還超時（提示說只要文件不超過10mb都應該可以，但是現在連1mb都不到）。有沒有改善的辦法？或者有沒有其它更快的上傳方式？謝謝
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便
請您嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做為連接地址，FTP賬號和密碼不變再連接試試
問：謝謝您的快速回復，請問怎么設置這兩個鏈接地址？還是我需要安裝ftp上傳工具？
答：您好，您之前應該使用的FTP上傳的文件，連接FTP時需要填寫FTP上傳地址，就填寫
zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net
然后FTP賬號和密碼不變，連接后再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有針對國外用戶的ftp服務器？這兩個還是很慢。謝謝
答：您好，抱歉，沒有針對海外的代理地址
這兩個地址連接應該不算慢的，還有您上傳的是港臺虛擬主機
訪問使用的是香港節點，但是數據中心是在國內的，就是您FTP連接的地址本身是國內的，國內網絡連接理論上不會慢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站備案，但域名的實名與要備案的企業對應不上，要進行修改，改成“深圳 華洋包裝有限公司”
答：您好，請您聯系QQ： 協助您處理即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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