問:訂單號: 域名證書 下單付款成功了但是為啥顯示時間還是2018年5月呢? 為啥不是2019年?,證書重新申請購買
答:您好,
問:資料都提交了,但是實名沒有通過,是不是聯系人姓名不對,姓和名寫反了?我改不動,怎么辦?
答:您好,非常抱歉,請您重新通過“模板過戶”的方式完成實名認證。
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個cn后綴的模板,填寫信息,上傳實名資料,待模板審核通過后操作模板過戶即可,過戶流程請您參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站后臺無法訪問
答:您好:
請提供后臺登錄地址,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么登陸地址
問:www.53kjw.com//
答:您好,
已幫您調整站點池,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么原因了,最近一周出現兩三回了
答:您好,
問:需添加一個cx后綴的模板,信息與原有的”國際域名.top\”一樣,但英文信息中的通訊地址總提示單位地址(英文)格式錯誤 “英文地址或全拼,長度為9至150位的字母數字或空格(超出可簡寫),需要精確到門牌號,填虛假地址會被hold域名”不能點擊確定提交,請處理
問:如上情況,又創建一個.hk域名也出現以上問題,還有hk域名模板下方有個其他信息選項,注冊人類別,是個人,證件類型只有營業執照的選項,這樣的話證件號碼填什么呢?
答:您好,
2.hk模板核實個人時,有身份證號選項,如圖:
您可切換成企業后再換為個人,則會顯示對應選項,非常感謝您長期對我司的支持!
問:傳一個網站,要一夜了,,幾百個小文件,以前都是速度非常快,現在傳一個要斷一下,然后等半天再傳。。太慢了。。為什么
答:您好,
幫您檢查網絡正常,測試上傳速度很快。建議重啟本地網絡,將文件壓縮成壓縮包后上傳嗎,可以保證速度和數據完整性,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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