問(wèn)：http://fhvendingdg.com/a.mp4這個(gè)文件打開(kāi)不行，已經(jīng)上傳了文件,無(wú)法播放mp4文件
答：您好， 手動(dòng)設(shè)置mime類(lèi)型即可 ，已經(jīng)為您設(shè)置，可以打開(kāi)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)讀取數(shù)據(jù)非常滿(mǎn)
問(wèn)：非常慢
答：您好，1、查看到您主機(jī)的登錄速度并不慢，訪(fǎng)問(wèn)也是正常的，附圖：
2、請(qǐng)PING一下您的域名，查看延時(shí)情況，如您顯示延時(shí)較大，建議重啟一下網(wǎng)絡(luò)再進(jìn)行觀(guān)察，
3、建議您將具體的驗(yàn)證過(guò)程以及登錄賬號(hào)密碼提交工單，如有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)?zhí)峤粓?bào)錯(cuò)截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：，是我之前試用時(shí)候註冊(cè)的但其綁定的虛擬主機(jī)不是我現(xiàn)在想要的配置現(xiàn)在想要另外一個(gè)配置，但之前試用的時(shí)候，我已把名稱(chēng)註冊(cè)過(guò)了所以，可否申請(qǐng)?jiān)]銷(xiāo)或者轉(zhuǎn)移配置？
答：您好，刪除了，您請(qǐng)重新開(kāi)通。
問(wèn)：可否順便再次申請(qǐng)?jiān)]銷(xiāo)這個(gè)FTP賬號(hào)？
答：您好，刪除了，您請(qǐng)重新開(kāi)通。
問(wèn)：你好，我們網(wǎng)站www.guanfenglou.com 在服務(wù)器127.0.0.1上，昨天晚上發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站服務(wù)器無(wú)法寫(xiě)入權(quán)限（即便開(kāi)啟了寫(xiě)入權(quán)限）。
另外，服務(wù)器有被攻擊的嫌疑，請(qǐng)幫忙查看下此服務(wù)器的問(wèn)題，謝謝！
答：您好，
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問(wèn)：這個(gè)域名無(wú)法用模板過(guò)戶(hù)，點(diǎn)過(guò)戶(hù)時(shí)候不會(huì)顯示任何模板，要新建，我要過(guò)戶(hù)到已經(jīng)實(shí)名的模板下面。
答：您好，核實(shí)是您賬號(hào)下未有top類(lèi)型的已審核通過(guò)模板，可見(jiàn)附件截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站IIS無(wú)法啟動(dòng)
答：您好，
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問(wèn)：測(cè)試地址手機(jī)進(jìn)不去
答：您好，我司通過(guò)手機(jī)可以訪(fǎng)問(wèn)pmo27c665.yjz.top手機(jī)站，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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