問：http://fhvendingdg.com/a.mp4這個文件打開不行，已經上傳了文件,無法播放mp4文件
答：您好， 手動設置mime類型即可 ，已經為您設置，可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據讀取數據非常滿
問：非常慢
答：您好，1、查看到您主機的登錄速度并不慢，訪問也是正常的，附圖：
2、請PING一下您的域名，查看延時情況，如您顯示延時較大，建議重啟一下網絡再進行觀察，
3、建議您將具體的驗證過程以及登錄賬號密碼提交工單，如有報錯請提交報錯截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：，是我之前試用時候註冊的但其綁定的虛擬主機不是我現在想要的配置現在想要另外一個配置，但之前試用的時候，我已把名稱註冊過了所以，可否申請註銷或者轉移配置？
答：您好，刪除了，您請重新開通。
問：可否順便再次申請註銷這個FTP賬號？
答：您好，刪除了，您請重新開通。
問：你好，我們網站www.guanfenglou.com 在服務器127.0.0.1上，昨天晚上發現該網站服務器無法寫入權限（即便開啟了寫入權限）。
另外，服務器有被攻擊的嫌疑，請幫忙查看下此服務器的問題，謝謝！
答：您好，
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問：這個域名無法用模板過戶，點過戶時候不會顯示任何模板，要新建，我要過戶到已經實名的模板下面。
答：您好，核實是您賬號下未有top類型的已審核通過模板，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站IIS無法啟動
答：您好，
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問：測試地址手機進不去
答：您好，我司通過手機可以訪問pmo27c665.yjz.top手機站，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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