問：網站打不開，客服說工程師在清理，請你們快速回復，網站打不開也不通知。www.sol-colour.com,網站打不開，客服說工程師在清理
答：您好，抱歉，調整了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近幾天（從11日開始),網站訪問慢，百度抓取耗時顯明提高，如圖，提供的分別是以下幾個網站：m.chenghaijc.com www.chenghaijc.com www.skjgzx.org，請核查一下，使之恢復以往正常狀態
答：您好，非常抱歉，原因是SSL節點受攻擊被拆分了，可能會對抓取有短暫影響，晚點我司會還原拆分,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：臨時開啟一下cqbws，我把虛擬主機搬到香港再續費，客戶域名備案掉了無法直接解析
答：您好，可以通過ftp 連接空間遷移數據的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，已為您提交轉入申請，請等待審核；請待轉入完成后，及時修改手機號提交變更申請，同一個負責人時請登記相同手機號；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
查看您備案是今天新審核通過的，各級管局系統數據還未同步更新，您可以明、后天在測試下域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近這兩天開始，我自己都能感覺到網站打開慢，網友也跟我反饋過，這幾天慢了，請幫我看看是什么問題，就這幾天開始的
答：您好，核實服務器受到攻擊我司進行了拆分，拆分后訪問速度會稍慢一些，現在為您開啟了百度云加速，請三十分鐘后測試訪問速度 ，
若不需要百度云加速，可以過幾天后關閉百度云加速，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
