問：請問安裝win2012r2版的 能否支持語音功能，之前win7系統是可以使用聲音的，win2012r2版要使用語音功能，這個問題怎么解決,服務器語音功能問題？
答：您好，是支持的，如服務器測試有異常，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=697 檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛買的域名是HOLD狀態，什么情況這是，買個域名都變得這樣麻煩了。
答：您好，
流程可參考：
關于.cn/.中國/.公司/.網絡新實名要求公告您可參見：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=832
非常感謝您長期對我司的支持!：
問：hb-desail.com 這個主機，今天根據客戶需求，付費把mysql從5.1升級到了5.7，但是反饋現在的mysql5.7 不支持 utf8mb4字符集，請幫忙檢查一下。
答：您好，
問：127.0.0.1 這個服務器能暫時開啟一下嗎，我導出數據
答：您好，非常抱歉，主機已過期這邊無法開啟，如確實需要數據可以選擇續費一月即可，續費前可以先通過升級降低配置可減少續費費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復下狀態，我來變更主體信息
答：您好，已為您恢復至最近一次備案成功狀態，您可刷新頁面后，再點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看上次退回說我地址沒有包含 份，但是我看了證件上地址本來就是沒有 份的。
答：您好，是需要修改通信地址一項，主辦單位通信地址的詳細通信地址板塊須包含： ，查看缺少 份，請補充詳細后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!系統檢測到主機127.0.0.1對應的域名(fedl.com.cn)備案已經失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統已經自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可! 三五互聯
答：您好，白名單刪除添加，不影響服務器內數據，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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