問： 幫忙清理磁盤,接工單問題
答：您好，
查看系統盤主要是C:\\Windows\\winsxs 占用，該目錄是存放系統更新補丁以及一些系統文件的目錄，清理存在一定風險，我司無法代為操作， 建議適當升級系統盤大小，如確需清理，請自行參考http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_49482.html 來操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站為什么打不開了 急急
問：不穩定啊
答：您好，網站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：剛剛提示這個
答：您好，剛剛網絡有波動，現在測試了一段時間都正常的，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫虛擬主機一個文件解壓，因有30個G 了, 在線不發解壓，麻煩幫解壓下，謝謝
答：您好，解壓有提示錯誤，請您對比下本地和ftp中壓縮包大小是否一致，您本地解壓壓縮包是否能完整解壓出來。 需要重新上傳壓縮包，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我現在備案是在取消備案中還是什么狀態啊
答：您好，查看本賬戶下目前是在申請：粵ICP備號-1 注銷網站 審核中；廣東 -1，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次不是說那個號碼收不到短信嗎/你退回下，我直接點取消備案
答：您好，這邊已修改狀態退回，您請重新操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案變更被退回，提示信息如下，請問接下來如何操作？好像提交的備案資料里沒提供任何的ip地址
答：您好，
1.此退回您無需操作，這邊已在后臺為您修改更新IP；
2.請貴單位在補充材料板塊重新上傳一下承諾書提交，以便為您重新上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，屬于黨口組織，不上傳這個資料無法提交，直接隨便提交一個文件 還是怎么處理
答：您好，您請在附件材料辦理處，也上傳為單位證件圖片并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/