問:將網站文件放入到虛擬機后提示這個報錯;將網站文件在自己電腦上搭建正常可訪問,空間網站數據無法被識別
答:您好,1.請問是指登錄http://oa.aiyidaijia.com/?m=login 后報錯嗎?根據報錯無法判斷是程序哪方面有問題,建議用戶可把文件重新上傳到主機里一下,最好是把文件打包上傳,并進入我司虛擬主機管理–管理–文件管理–進入www,再解壓壓縮包;
2.如還不正常,用戶可提供登錄信息我司測試,并請告知程序需要的環境,比如php版本,mysql版本,是否需要在apache上運行等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:昨天 客戶在我這買的這臺高防服務器,一直訪問不了,我在電腦 上ping是超時,在站長站ping又是通的,到底是怎么回事。
答:您好, 測試訪問正常,附圖 ,請提供下無法訪問的瀏覽器報錯截圖我司協助核實下 ,
另外,可以無法打開網站時瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 并提供下截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名cap.htjkcy.com ,并執行1分鐘后截取完整截圖反饋到工單我司協助核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
問:
答:您好,從用戶測試的路由截圖看是正常的,請訪問http://ip.myhost.net 獲取下客戶端的公網ip我司分析下,其次用戶可訪問http://sm.yn074.top/ 測試下是否可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
不只我這邊不能訪問啊,客戶那邊也無法訪問,和我這邊的情況一樣的,昨晚就在找我了。
答:您好,核實到用戶的ip因為頻繁訪問被限制,當前已經申請取消限制,請后期不要頻繁刷新,現在應該可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:絕對 沒有頻繁刷新,昨晚客戶發我網址就不能訪問,然后我也沒有頻繁點擊,,現在我這邊電腦 是能正常訪問了,但是用手機切換到4G網絡,訪問一次,再訪問就不行了,絕對 是正常的點擊頻率。。你們這高防如果是這樣的,那只能退款了啊。哪有正常訪問也判定為是攻擊 的,太敏感了吧。
答:您好,如切換到4G網絡無法訪問,同樣可訪問http://ip.myhost.net 獲取下公網ip我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:不是啊,你這處理方法不對啊,我獲取到IP發你,你就給這個IP解除下限制,那這么多用戶來訪問網站,被限制了還得一個一個來解除限制?
問:又或者用戶的IP變動了,訪問一下就又被限制了?
答:您好,正常情況下不會訪問一下就會被攔截屏蔽,所以需要您提供訪問不了的ip地址,我司分析下是否因為我司攔截導致,如是我司攔截,我司也好具體是什么時候攔截的,因為什么原因攔截,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
我可以肯定沒有頻繁刷新,完全是正常的訪問,你們要是處理不好的話,用戶會來找我退款的,你們自己考慮好。
問:
現在電腦端訪問正常,手機訪問又死活打不開了。
問:127.0.0.1,這個IP,我用兩臺手機測試,一臺能正常訪問,一臺則死活打不開。
問:上面這條回復錯誤,不用理會。
問:127.0.0.1,這是客戶那邊的電腦IP,提示證書不安全。
答:您好,上面提到的ip,核實都是因為訪問次數相對較大被攔截訪問,目前已經解除限制;如訪問提示證書不正確,建議使用搜狗或者是chrome瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:那你們這機制不行啊,我絕對 沒有連續頻繁點擊多次的操作,都是按正常的瀏覽速度點擊的,這也給攔截?不能調整的?
問:還有,也不可能 因為我訪問的頁面稍微多點,就給攔截吧
問:
客戶那邊win10系統,訪問時還是提示證書不安全,
答:您好,正常訪問不會攔截,頁面多也不會攔截,只有訪問請求多才會。
當前我司測試win10 訪問,多個不同瀏覽器訪問仍是正常,請參考https://blog.csdn.net/dangwei_90/article/details/ 進行操作后訪問再試。
同時請讓您的用戶ping 域名截圖反饋我司核實,查看用戶本地解析是否正確。
非常感謝您長期對我司的支持!