問：控制臺點擊管理黑屏沒反應因為我這臺電腦怎么都不能遠程控制，下載了補丁也不能，老是提示身份錯誤，函數不支持，我就想用網站的控制臺進去，但是點擊控制臺的“點擊管理”出現一個黑色的頁面，沒有任何按鍵與圖標，請幫我修復下控制臺的設置，不然我進不去服務器！謝謝
,控制臺點擊管理黑屏沒反應
答：您好
1、函數不支持報錯是windows微軟補丁導致，
2、我們控制臺點擊是正常的,如圖 請再試下,若仍有問題,可在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟下再試下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：windows微軟補我吧所有補丁都安裝了一次 都不能進去 方法2我根本沒有找到那個文件。 現在連控制臺都是黑屏 我該怎么辦？？
答：您好
1、若本地是win7且沒有這個選項,那么請下載
2、黑屏問題,請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下,重啟后仍有問題,請提供密碼,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站上傳工程案例和發表文章的圖片上傳不了，請直接處理
答：您好
我們看您將incs目錄設置為了目錄保護導致, 已刪除這條規則，請再試下,若仍有問題,請將后臺登陸地址及賬號和密碼提供下,我們測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在網站首頁瀏覽工程案例圖片時，還是發生圖案有錯誤，請直接處理
答：您好，核實對應主機后臺有設置/e/images/該目錄的目錄保護導致，如設置了對應目錄的保護，對應目錄下的php、asp、aspx等動態文件將無法執行，現在已經為您將對應目錄取消了目錄保護，您可以重新測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：確認
問：確認處理
答：您好,
2.當前網站已經恢復訪問，并需要再次為您說明，我司清理其只能處理到能檢查到的異常掛馬和后門文件，如程序內部的漏洞無法處理，所以該情況無法保證100%網站不會再次被掛馬，也建議聯系您程序開發商為您結合第一條回復去處理一下，可以提升到對應站點防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，但是現在清除了非法信息后，我的網站后臺進去所有操作都提示沒有權限，是不是以后網站都添加不了文章等內容了？
問：好的，謝謝了
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
