問：你好，你們平臺之前不用實名認證也可以管理主機，但是現在要實名認證，這個賬號是公司賬號，麻煩你們變更一下，可以提供公司營業執照等信息。,申請由個人賬號變更為公司賬號
答：您好，該賬號姓名顯示為啊球，請提供公司營業執照，可為您更改為企業賬戶，并提供真實姓名，為您變更聯系人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，姓名是要提供公司法人姓名還是賬號管理人姓名呢，還有聯系人姓名要不要身份證呢
答：您好，法人或是管理人都可以的，姓名可以直接在工單說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系人：李振坤
問：
答：您好，已修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個不可以直接企業認證嗎？
答：您好，抱歉，不能直接企業認證的，需要先完成個人認證后才能進行企業認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經提交企業認證，麻煩審核一下
答：您好，已通過審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，提供的截圖打不開，請重新上傳為您查看下呢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從退信內容來看是spf驗證失敗的原因，網頁方式登陸郵箱，在頂部點擊“自助查詢”可以查看收發狀態。
最優解決方案：
備用方案：
問：支持協議 我的域名買了證書TLS 1.3支持TLS 1.2支持TLS 1.1支持TLS 1.0支持SSL 3不支持SSL 2不支持
問：我的域名 www.h77s.com
答：您好
ssl證書本身沒有支持tls的說法,tls只是1.2或者其他版本需在服務器中設置,我們看您使用的是nignx環境,并且服務器不在我司,需從兩個方面檢查：
1、請檢查nginx版本是否支持高版本的tls
2、若支持，請在nginx配置文件ssl_protocols參數中添加即可,可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 或 https://blog.tag.gg/showinfo.html 具體請聯系服務器提供商為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不支持 SSL 3 和不支持SSL2 怎么解決支持這2個
答：您好
1、ssl v2和 sslv3 支持與否和服務器或使用的web環境有關系,與ssl證書本身無關,請核實下服務器是否有開啟ssl2或ssl3,另外,ssl2和ssl3 協議比較老,不建議開啟,有安全隱患,
2、若您的服務器是windwos2008 r2以上,請參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 下載工具勾選開啟即可（一般部署ssl證書，只需要開啟tls 1.2即可,tls1.0和1.1也是比較老的協議,存在不確定因素,若檢測ssl部署不合規,可根據提示再開啟相應參數即可）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
