問：fanoka.com這個客戶更換了營業執照，之前是“深圳凡諾嘉網絡科技有限公司”，現在想用浙江的一家公司來備案，因為他的網站有做商城，打算用浙江的一家公司來進行收款，想咨詢備案以及網站這里需要做什么變動？,fanoka.com這個客戶更換了營業執照，請問備案如何處理
答：您好，1，備案不允許變更主體，如需從廣東企業變更為浙江企業，請注銷原備案后重新用浙江的單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
問：127.0.0.1上面所有網站打不開如www.ngjnxx.com,www.ngsyxx.cn經過檢查白名單，非法信息監測，服務器iis上面程序池等都沒有問題
答：您好，測試服務器可以遠程，80端口是通的，但是網站打不開一直轉圈無報錯提示，此問題需要到服務器內部排查核實下什么情況，可結合系統日志分析排查下原因。
如果需要我司協助您排查，請提供服務器密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您核實看下是否是您安裝的這個軟件影響的，我司不了解此軟件的功能怕影響您網站正常使用，建議您刪除或卸載此軟件后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：syd1jc.cn 請幫忙重新提交域名實名認證，原來是因為營業執照剛剛下發，信息不同步，謝謝
答：您好，抱歉，注冊局審核是以全國組織機構中心查詢為準的，因為該單位證件在全國組織機構中心查詢未能查詢到，注冊局驗證會退回，故需要您聯系該機構更新下，我司不是該單位無法代替您聯系該機構。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gaoceeng.com 你好這個空間找不到了嗎？能恢復嗎
答：您好，
如果確實需要找回該主機的數據，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中查找是否有相應數據；但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力；磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復，如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供；確實需要的話，要先向公司申請；
