問：網站關閉了，后臺管理也進不去
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:dehumi,網站關閉了，后臺管理也進不去
答：您好，請您提供一下網站的域名網址，以及您測試的截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：dehumi域名：dehumidifiers.com.cnwww.dehumidifiers.com.cn
答：您好，
若您打不開 ，請您反饋一下打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是說的這個。是不是轉出到其他會員名下了，有沒有轉出記錄？
答：您好，具體請您聯系一下QQ 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是QQ ，我們代理平臺中有這個主機，但35.com中沒有，請問是什么原因？
問：
問：
答：您好，經核實，該主機已于2018.07.03由代理賬號轉移至其他會員賬號，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不知道網站備案需上傳更名材料上傳什么？
答：您好，1，更名書是您單位更名時工商局下發的更名文件，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
問：這邊已經跟客人說好了，讓原服務商要給出全部的權限，到我們這邊來上傳能正常使用，如果不能使用也是客人和他原服務商的問題自己去協商，原服務商說服務器要云主機或者物理機，系統是windows，會重新發備份過來，那我們這邊只需要開好試用云主機你們技術幫忙弄下可以嗎？因為我也不會操作，弄好了的話就可以把服務器轉正，可以嗎？
答：您好，從上一個工單來看，如果您使用云主機，Cuttle.CCrypt組件需要您自行安裝一下，我司無法提供
非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶原服務商說會開放全部權限，會保證上傳到這邊能正常使用，這邊能幫忙協助弄好嗎？
答：您好，抱歉，我司對這個組件并不熟悉，如果您原服務商會提供給您，那您可以自行在服務器上安裝一下。其他報錯需要協助可截圖后回復工單為您查看
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我個人名下有多個域名已備案，現在只想保留一個備案域名，我是點擊“取消接下”，還是單個“注銷網站”？我剛才點擊注銷不要的域名，請問到時候只是注銷我提交的域名嗎？還是一次提交，個人名下的全部域名都會被注銷？
答：您好，您請告知具體的保留的域名，進一步核實后給出具體的操作方式 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只保留域名：ronglu.org——我剛才提交了2個注銷網站，現在收到短信了，接下來怎么弄？
答：您好，1，如僅需保留ronglu.org，可分別注銷其他域名子備案號；
2，您已提交了蜀ICP備號-4、蜀ICP備號-3的注銷申請，如已收到短信驗證碼，請及時在工信部網站beian.miit.gov.cn 完成驗證；
需輸入收到的驗證碼、手機號碼以及身份證號碼后六位進行驗證；
3，驗證通過后請等待-3、-4的注銷審核，審核通過后可再繼續提交-2的網站注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
