問(wèn)：網(wǎng)站關(guān)閉了，后臺(tái)管理也進(jìn)不去
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:dehumi,網(wǎng)站關(guān)閉了，后臺(tái)管理也進(jìn)不去
答：您好，請(qǐng)您提供一下網(wǎng)站的域名網(wǎng)址，以及您測(cè)試的截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP：dehumi域名：dehumidifiers.com.cnwww.dehumidifiers.com.cn
答：您好，
若您打不開(kāi) ，請(qǐng)您反饋一下打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是說(shuō)的這個(gè)。是不是轉(zhuǎn)出到其他會(huì)員名下了，有沒(méi)有轉(zhuǎn)出記錄？
答：您好，具體請(qǐng)您聯(lián)系一下QQ 核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我就是QQ ，我們代理平臺(tái)中有這個(gè)主機(jī)，但35.com中沒(méi)有，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，經(jīng)核實(shí)，該主機(jī)已于2018.07.03由代理賬號(hào)轉(zhuǎn)移至其他會(huì)員賬號(hào)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，不知道網(wǎng)站備案需上傳更名材料上傳什么？
答：您好，1，更名書是您單位更名時(shí)工商局下發(fā)的更名文件，更名書獲取請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
問(wèn)：這邊已經(jīng)跟客人說(shuō)好了，讓原服務(wù)商要給出全部的權(quán)限，到我們這邊來(lái)上傳能正常使用，如果不能使用也是客人和他原服務(wù)商的問(wèn)題自己去協(xié)商，原服務(wù)商說(shuō)服務(wù)器要云主機(jī)或者物理機(jī)，系統(tǒng)是windows，會(huì)重新發(fā)備份過(guò)來(lái)，那我們這邊只需要開(kāi)好試用云主機(jī)你們技術(shù)幫忙弄下可以嗎？因?yàn)槲乙膊粫?huì)操作，弄好了的話就可以把服務(wù)器轉(zhuǎn)正，可以嗎？
答：您好，從上一個(gè)工單來(lái)看，如果您使用云主機(jī)，Cuttle.CCrypt組件需要您自行安裝一下，我司無(wú)法提供
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：客戶原服務(wù)商說(shuō)會(huì)開(kāi)放全部權(quán)限，會(huì)保證上傳到這邊能正常使用，這邊能幫忙協(xié)助弄好嗎？
答：您好，抱歉，我司對(duì)這個(gè)組件并不熟悉，如果您原服務(wù)商會(huì)提供給您，那您可以自行在服務(wù)器上安裝一下。其他報(bào)錯(cuò)需要協(xié)助可截圖后回復(fù)工單為您查看
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我個(gè)人名下有多個(gè)域名已備案，現(xiàn)在只想保留一個(gè)備案域名，我是點(diǎn)擊“取消接下”，還是單個(gè)“注銷網(wǎng)站”？我剛才點(diǎn)擊注銷不要的域名，請(qǐng)問(wèn)到時(shí)候只是注銷我提交的域名嗎？還是一次提交，個(gè)人名下的全部域名都會(huì)被注銷？
答：您好，您請(qǐng)告知具體的保留的域名，進(jìn)一步核實(shí)后給出具體的操作方式 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，只保留域名：ronglu.org——我剛才提交了2個(gè)注銷網(wǎng)站，現(xiàn)在收到短信了，接下來(lái)怎么弄？
答：您好，1，如僅需保留ronglu.org，可分別注銷其他域名子備案號(hào)；
2，您已提交了蜀ICP備號(hào)-4、蜀ICP備號(hào)-3的注銷申請(qǐng)，如已收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)及時(shí)在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成驗(yàn)證；
需輸入收到的驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)碼以及身份證號(hào)碼后六位進(jìn)行驗(yàn)證；
3，驗(yàn)證通過(guò)后請(qǐng)等待-3、-4的注銷審核，審核通過(guò)后可再繼續(xù)提交-2的網(wǎng)站注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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