問:因為最近其他問題,所以忘記給服務(wù)器續(xù)費啦,客服人員告知我超過了一個月,已經(jīng)被刪除啦,我查看了一下記錄,上次續(xù)費繳納時間在7.13號,正常8.14到期,就過了幾天,而且我的賬戶里面是有錢的, 不至于幾天時間就把我的服務(wù)器刪除吧,希望盡快處理一下,急用,過了續(xù)費時間,服務(wù)器別刪除啦,需找回
答:您好,抱歉,您說的是哪個服務(wù)器呢,127.0.0.1嗎,該服務(wù)器的話目前確實找不到了,如果不是請?zhí)峁┮幌戮唧w的主機名或者ip地址
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1就是這個,不至于刪除啊,很多重要的東西都沒做備份的,看能否找回,才幾天,而且賬戶上還是有錢的,不做考慮就直接刪除的嗎?看能否想辦法找回
答:您好,非常抱歉,目前已經(jīng)再次為您仔細核實,確實該服務(wù)器已經(jīng)被刪除了。過期前會通知您續(xù)費,目前您只能重新開一臺然后將本地備份上傳到服務(wù)器內(nèi)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地沒做備份啊,三五互聯(lián)上有備份嗎?在哪?我給你錢,你給我重來備份上去
答:您好,非常抱歉,因已刪除清理我們也搜詢查找了沒有找到備份,云服務(wù)器過期三天沒有續(xù)費的會進入刪除這個在給用戶的短信,郵件等續(xù)費通知中已有說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:寶塔里新建了一個數(shù)據(jù)庫,想用外部的程序連接到這個數(shù)據(jù)庫,外部程序需要我提供數(shù)據(jù)庫的地址,怎么找到這個數(shù)據(jù)庫的地址?
答:您好,
若是搭建程序、數(shù)據(jù)庫均在一臺服務(wù)器上(安裝程序),默認可填寫為數(shù)據(jù)庫地址填127.0.0.1或localhost 試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是進行遠程連接,用外部程序遠程連接到這個數(shù)據(jù)庫,是不是127.0.0.1:3306 ?
答:您好,是的。但您需要檢查處理:
1. 數(shù)據(jù)庫服務(wù)正常啟動運行,端口已監(jiān)聽。防火墻,安全軟件等已放行3306端口
2.數(shù)據(jù)庫已開啟遠程連接,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.688fz.cn 網(wǎng)站怎么被人改了 都是罵人的話
問:
答:您好,分析日志發(fā)現(xiàn)是您同行破解入侵了您的網(wǎng)站后臺進入修改了模板文件,請您使用備份恢復(fù)模板文件重新生成首頁并修改密碼。
同時請更新程序補丁并按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729進行安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我備份的在哪里 怎么恢復(fù)
答:您好,
1、可參考類似教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307進行恢復(fù)(注意重要數(shù)據(jù)的本地備份)。2、或若本地存在備份,可以上傳一下。3、若都不行,只能您聯(lián)系對應(yīng)的程序提供商,還有沒有數(shù)據(jù)備份了。非常感謝您長期對我司的支持!