問：云服務(wù)器過期，能否臨時(shí)開機(jī)24小時(shí)？,云服務(wù)器過期，能否臨時(shí)開機(jī)24小時(shí)？
答：您好，
抱歉，核實(shí)此服務(wù)器已在過期，無權(quán)限開啟。若您的數(shù)據(jù)確實(shí)非常重要，建議續(xù)費(fèi)1個(gè)月進(jìn)行使用。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：牛逼公司！
答：您好，非常抱歉，過期主機(jī)不再支持臨時(shí)開啟，若需要數(shù)據(jù)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月。到期之前我司有多次通知，如沒有收到，及時(shí)更新聯(lián)系方式或者關(guān)注微信公眾號(hào)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：都是搞技術(shù)的，什么能做到，什么做不到，需要爭(zhēng)論嗎？心里沒數(shù)？為什么是續(xù)費(fèi)一個(gè)月，不是一周或者一天？心里沒數(shù)？
答：您好，1.服務(wù)器沒有到期之前都是可以正常使用的，您可以在到期之前進(jìn)行操作下載備份等。
2.服務(wù)器到期后系統(tǒng)關(guān)閉，到期就不在服務(wù)期了，無法開啟。 若需要使用 請(qǐng)續(xù)費(fèi)服務(wù)器后使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我上面已經(jīng)說了，這是人性，是用戶體驗(yàn)，你們把自己定義為“只做合約內(nèi)，合約之后不關(guān)我事”的低端服務(wù)，那我也話可說。對(duì)，我強(qiáng)調(diào)一遍，你們沒錯(cuò)。
問：對(duì)于任何一家正規(guī)企業(yè)來說，遵守合約都是最基本的，但是合約之外且力所能及的事情才是展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的地方。
答：您好：
1、當(dāng)前是周末值班技術(shù)，值班技術(shù)無權(quán)限處理
2、服務(wù)器刪除我司已免費(fèi)保留數(shù)據(jù)，最多三天會(huì)刪除，如需要請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)
3、將記錄并反饋您的意見給領(lǐng)導(dǎo)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：citytt 和szbajx 這個(gè)兩個(gè)空間ftp鏈接不上，上傳不了數(shù)據(jù)，是不是最近服務(wù)器都有問題，不穩(wěn)定，請(qǐng)及時(shí)回復(fù)，謝謝
答：您好，
1、我們測(cè)試上述兩個(gè)主機(jī)都是可以正常連接ftp，也是可以正常上傳數(shù)據(jù)的，您那邊再試試
附圖：、、。
2、當(dāng)然不排除與您本地網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測(cè)試一下。參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。如您還有問題，請(qǐng)您以錯(cuò)誤截圖的形式發(fā)送我司，方便為您核實(shí)問題。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我們測(cè)試ftp可以正常連接上傳,請(qǐng)檢查下您本地電腦windows防火墻有沒有開啟,如果開啟,請(qǐng)關(guān)閉測(cè)試,另外嘗試用其他ftp代理地址連接試下,zzftp.myhost.net,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這都不是防火墻問題，其他空間商ftp都能連上，就你們連不上
答：您好，您先按我們所說的把防火墻關(guān)閉,換ftp地址測(cè)試,如果仍有問題, 請(qǐng)加qq遠(yuǎn)程協(xié)助看下您那邊問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們是不是空間都設(shè)置文件上傳的權(quán)限啦，幾個(gè)空間都是可以下載不能上傳，這樣浪費(fèi)我們時(shí)間，如果還解決不了，申請(qǐng)退款不要你們空間了
答：您好，我司這邊測(cè)試沒有問題的，不是空間權(quán)限設(shè)置的問題，您上傳文件建議在本地先打一個(gè)壓縮包然后再上傳到主機(jī)里，上傳之后在到主機(jī)管理的文件管理解壓，如還是有問題您可以提供下您的QQ，這邊加QQ遠(yuǎn)程過來查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)根本不是本地網(wǎng)絡(luò)和ip問題，我連了人家新一代空間幾十個(gè)都是能直接連上和上傳下載文件，就三五互聯(lián)不行
答：您好，這邊需要遠(yuǎn)程到您的電腦核實(shí)下具體鏈接情況，請(qǐng)留下您的QQ號(hào)，這邊加您為您核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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