問:127.0.0.1 服務(wù)器 CPU 內(nèi)存全部占用百分之百
,服務(wù)器CPU占用過高
答:您好,檢查是網(wǎng)站訪問量大,造成的大量PHP進程占用了CPU,目前重啟了php,CPU和內(nèi)存已經(jīng)下降了,建議把訪問量大的網(wǎng)站單獨購買一臺服務(wù)器存放或者升級一下當(dāng)前服務(wù)器的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問量大的網(wǎng)站是哪個怎么看出來
答:您好,目前故已經(jīng)消除,不能直接確認(rèn),可以開啟網(wǎng)站日志,若出現(xiàn)這種情況可以根據(jù)訪問日志來分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:故障還是存在 不知道 哪個站
答:您好, 核實為多個站點被蜘蛛大量訪問抓取導(dǎo)致 ,
如需攔截,可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 設(shè)置 攔截蜘蛛SemrushBot
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1中毒了,恢復(fù)云快照還要30元…………
這也要收費怎么向客戶收呢
答:您好,恢復(fù)快照會占用大量io,短時間內(nèi)不允許多次操作,8小時內(nèi)只能操作一次恢復(fù)快照,您可以8小時后再操作,或者支付手續(xù)費后操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們這種限制很不利于我們發(fā)展客戶,本身客戶就是從阿里云那邊挖過來的,那人家客戶就是從阿里云挖來的,現(xiàn)在別人只是買了一個月試用,這樣搞的話人家怎么會續(xù)費嘛,我這一臺主機就賺200塊錢,我打的電話都不知道多少錢,為的就是讓他續(xù)費呀
問:現(xiàn)在他的主機感染上病毒了,全系統(tǒng)的文件都被加密了,我們
答:您好,疫情期間,此次特殊為您處理,現(xiàn)在您可以免費操作回滾了,請測試,謝謝
問:多謝,我感覺我們還是要向那些其他平臺看齊,這樣有利于我們競爭
答:您好,感謝您的建議,我司會反饋相關(guān)部門。
問:www.32cv.com無法找到主機IP進行解析,只能改別名,別名我修改好了
答:您好,您是要將域名解析綁定在賬號下的虛擬主機的話,那您操作的解析有誤,請刪除錯誤的解析,重新將域名解析到主機贈送的二級域名上。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有兩個域名 一個是www.zdm.ink 這個已經(jīng)已經(jīng)修改成功了二級域名,另外一個www.32cv.com說需要用ip地址就沒有解析別名成功。
答:您好,
您可以根據(jù)您的需求設(shè)置解析類型,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我把IP地址更換后還是無法解析域名登錄
問:我需要的是1.如何讓我的域名 www.32cv.com 和 www.zdm.ink 正常訪問我的域名對應(yīng)的空間,謝謝。
答:您好,已為您設(shè)置解析,測試可正常打開,請上傳文件到www 目錄中。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查: