問：服務器死機之后，重啟不了，使用控制臺顯示計算機錯誤,服務遠程連接不上，重啟報錯
問：
答：您好，系統文件損壞無法啟動，請在服務器管理-管理-云快照頁面，選擇1月16日系統盤快照回滾試下能否正常啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：快照恢復已完成，現在能查出系統損壞的原因嗎
問：還有就是有個問題，服務器C盤空間用完了，能給C盤重新劃分一部分空間嗎
答：您好，
1、系統日志方面沒有檢查有明顯異常，服務器內360衛士掃描后有藍屏報錯，幫您通過360嘗試修復，您可以重啟服務器再觀察。如仍頻繁出現藍屏無法啟動，建議您最好重裝系統。
2、系統盤和數據盤相當于兩塊硬盤，無法將數據盤空間劃分到系統盤。 C盤空間不夠，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理試下，或在服務器管理-升級頁面，增加C盤大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個c盤清理.bat在哪下載
答：您好，復制下載鏈接，在服務器內下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：m.dglad.com.cn已綁定和解析好，但是打不開網頁，是什么原因呢？
答：您好，測試可以訪問，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping m.dglad.com.cn檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：毅然打不開的哦。
答：您好，您本地解析還未生效，生效后ping應返回附圖，建議您晚點再試，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是解析沒生效的原因嗎？？？都解析快一個小時了哦，，還沒生效嗎？
答：您好，是的，您本地解析緩存還未更新導致，需要耐心等待更新或修改本地電腦dns設置，您也可以試下重啟本地路由器能否更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
1.您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去下載對應腳本清理C盤緩存和不需要的系統補丁，并該教程中第一條有對應的計劃任務您可以設置后其每天凌晨1點執行（該腳本請保持對應D盤有對應清理腳本）
2.如需要我司代為操作和配置，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【磁盤占滿清理】，并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 下載地址不能訪問
答：您好，您遠程到服務器內部下載http://download.myhost.net/系統工具/C盤清理.bat