問：liyangtoutiao.com域名可以打開，www.liyangtoutiao.com的打不開，手機上也打不開這個www解析正確，綁定也正確，就是打不開啊就是靠www的域名給別人訪問的，現在打不開不是完了，人家保存的都是www的！
,域名過期后，續費，重新解析后，還是打不開
答：您好，核實到域名解析正常，如圖:,且跳轉地址訪問是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
另：該域名解析的IP并非我司空間，如果出現了訪問異常的情況，請聯系空間提供商核實下空間訪問情況
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緩存清除過了測試別人的電腦，手機，都打不開www.liyangtoutiao.com
答：您好，從您提供的截圖核實,域名解析是生效的,不能訪問需要您咨詢下您的空間商確認,謝謝
問：你看啊。我解析都一樣，綁定一樣，為什么ping出來地址不一樣？
答：您好，這邊使用平臺檢測，都是解析正常的，如圖：
問：手機4g怎么辦呢，幾個人手機自己網絡都打不開www.liyangtoutiao.com，這上哪重啟網絡我是常州的，怎么都超時了，而且ping的ip到韓國去了
答：您好，請將移動網絡共享給電腦，然后添加下QQ：，這邊遠程協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 幾天了
答：您好，1.已為您反饋備案審核專員，會盡快為您處理的；因近期出現批量多域名的異常備案申請，管局現在對多域名的備案資料審查非常嚴格，不宜頻繁添加，避免被管局誤會；我司在核對信息和資料無誤后會分批次為用戶上報，以便順利通過管局審核；
2.備案域名較多時，管局會審查已備案域名網頁內容，確認已備案域名正常開啟訪問，且網頁內容符合要求后才會繼續審批新域名；查看您原已備案域名打開網頁無實際內容，易被管局判斷為異常備案，若備案域名確為您公司網站使用，請將網站建設好，放置準確的網頁內容后再繼續提交新網站備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到郵件說讓回復安裝情況，客戶這邊沒對外網站業務，這個我怎么回復啊？
郵件內容：尊敬的客戶： 根據廣東 服務器IP 單位名稱 網站名稱 網址 安全產品名稱
答：您好，若網站被攻破造成數據泄露的，公安部門將有可能對持有網站的客戶進行處罰。
問：客戶是個人，他這個需要企業用戶注冊啊，這怎么辦
問：
答：您好，可以不用在這個防護系統里注冊，直接訪問這個地址：http://free.safedog.cn/可以下載安全狗軟件進行安裝的，其他軟件也可以網上搜下下載地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的這個郵箱無法回復，退信了，我直接吧服務器信息發到這里吧
127.0.0.1 服務器已經停用，另外3臺服務器信息如下序號 服務器IP 單位名稱 網站名稱 網址 安全產品名稱1 127.0.0.1 個人 無 無 服務器安全狗Linux 64位2 127.0.0.1 個人 無 無 服務器安全狗Linux 64位3 127.0.0.1 個人 無 無 服務器安全狗Linux 64位
答：您好，已將信息反饋給我司運維人員記錄了，非常感謝您長期對我司的支持！
