問：ctxplastic 空間客戶說鏈接一直失敗，10054 錯誤 看下怎么回事
不行換個節點試試 ,ctxplastic 空間客戶說鏈接一直失敗，10054 錯誤 看下怎么回事
答：您好，是程序鏈接數據庫配置文件未修改，已幫您調整，不過查看數據庫是空的，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 教程導入sql備份文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 看下怎么回事
問：您好，
1、測試可以正常登錄ftp的，您本地報列表錯誤，您切換主被動模式登錄試下呢。
2、如果還是不行，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472使用ftp代理進行登錄（請選擇代理3）
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這臺服務器接受郵箱是多少，我怎么都接受不到通知的郵件，怎么修改
問：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：我這個網站打不開，什么情況？ www.riji1.com
問：您好，
核實riji1.com 解析到127.0.0.1 服務器，但域名沒有備案號，無法添加白名單，故無法訪問，請及時提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你查一下，有備案號啊。
問：皖ICP備號-1
問：您好，
非常抱歉，目前在工信部備案平臺http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 無法查詢到域名riji1.com的備案信息，您可以在我司備案平臺http://beian.35.com/ 提交備案；非常感謝您長期對我司的支持!
