問:好好地網(wǎng)站就打不開了,什么服務(wù)器,剛才還好好的,然后反映很慢然后就打不開了,好好地網(wǎng)站就打不開了,什么服務(wù)器
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查域名對應(yīng)主機存在攻擊導(dǎo)致,您需要將域名做cname記錄解析指向hytzhb.gotoip55.com,等待生效再試訪問,謝謝。
問:ftp登錄不上,確定這個服務(wù)器是不是有問題?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,當前您的主機所在服務(wù)器由于受到攻擊,我們做了拆分,網(wǎng)站訪問??做cname記錄解析指向hytzhb.gotoip55.com則??不受影響,F(xiàn)TP請暫時使用myftp.myhost.net作為連接地址,該情況預(yù)計1天左右恢復(fù),您也可以使用主機后臺的文件管理進行操作,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:什么時候能好
答:您好,攻擊結(jié)束會自動恢復(fù),預(yù)計1天左右,您可稍后再試試,謝謝。
問:網(wǎng)站為什么打不開,是不是解析得換回去?
答:您好,
只要綁定在空間的域名都是別名cname解析指向到hytzhb.gotoip55.com 這個地址就可以,不需要您調(diào)整修改解析。
您現(xiàn)在測試訪問下域名看看是否能夠正常訪問,如果訪問慢或者不能訪問的話我們給您更換一臺服務(wù)器吧。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在是正式域名和臨時域名都不打開啊
答:您好,
已經(jīng)給您做了調(diào)整更換了一臺服務(wù)器,目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
請您等待更換完成后再測試訪問一下即可,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么現(xiàn)在在空間上改東西還更新不過來?http://www.hytzhb.com/m/,logo明明FTP已經(jīng)改了但是網(wǎng)站還是改不過來,空間到底用哪個ip
答:您好,
查看是訪問的最新的圖片,您本地可能有緩存,您清理下瀏覽器歷史記錄后重啟下瀏覽器試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:好了
答:您好,您上述反饋的報錯是提示對應(yīng)網(wǎng)站站點進程池因資源問題卡死,重新回收站點進程池釋放一次資源即可,如您還有問題您可以及時反饋我司,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站服務(wù)器地址是什么?
答:您好,您是要做什么操作,提供是域名解析,直接做別名解析指向hdjxpx.gotoip3.com即可,如果是上傳,使用hdjxpx.gotoftp3.com這個地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!