問: 我的服務器 突然到期了 我們這兩天正在商量購買新的配置更好的服務器 但是 現在數據沒備份 這個能不能暫時開通兩天 我把數據 先備份一下可以嗎
,你好 我的服務器 今天 突然到期關閉了
答:您好, 1. 服務器已經開啟,請及時處理 ,
2. 可以通過服務器升級功能,升級至配置更高的服務器 ,數據可以不用遷移 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好 我的文件以及壓縮了 但是還有兩個網站數據需要下載到本地 然后我們要更換 服務器系統win 2012
但是 今天早上看到以及關閉了
答:您好,已經幫您開啟了 ,請盡快操作下,服務器到期3天后就會進入刪除隊列無法特殊開啟,謝謝。
問:昨晚一直在下載 快下完了 早上一看又關了
答:您好,非常抱歉,核實到服務器在 過期 ,我司當前為您開啟了服務器 ,建議盡快進行數據遷移,請在今日內完成操作,若再次被暫停,則無法進行特殊開啟了,需要進行續費操作 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的服務器是明天17日到期,請問是明天幾點到期關閉呢
答:您好,您的開通時間為 : 13:52:07 ,而我司一般會在主機到期時間后延遲一點時間關閉 ,請知悉 ,請在此之前進行續費操作,以避免主機使用受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
工程師你好:我vps服務器上的網站今天突然上不去 ,提示如圖所示!是不是和你們今天機房線路切割有關啊?謝謝!
答:您好,這個提示可能是360主機衛士的提示,并機房線路切割問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么都沒干今天突然就被關閉了
答:您好,網監部門檢測到您的服務器存在非法應用,在對外進行攻擊,通知我司進行了關停,請您核實下服務器內部的應用或者您是否有進行類似的對外攻擊情況,謝謝。
問:我什么都沒干啊
答:您好,已經在上一工單中回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!