問：買的美國主機，一會斷一會斷的，,在代理商那遇到的問題，代理找不到解決
問：主機地址為127.0.0.1，煩請給看下
問：mysql數據庫支持
utf8mb4_general_ci
這個的是哪個數據庫版本，我這在哪可以更改
答：您好，1. 核實主機網絡是正常的， 查看您本地為移動網絡，可能移動網絡訪問美國中間網絡不太良好導致
2.可以升級至mysql 5.6 以上支持 utf8mb4_general_ci 字符集非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問在哪可以升級數據庫至5.6版本
答：您好，請聯系代理商協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：代理商聯系不到
答：您好，請告知域名或ftp 賬戶我司協助您聯系 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：020gzmidea.com域名注冊是代理商的名字，現在代理收到美的公司的商標侵權公告，請問有沒有什么解決辦法。
答：您好，
1.核實您的網站內有涉嫌侵權“美的”的內容，如果不是被授權的，請馬上清除所有侵權內容；2.請查看對方侵權通知的要求，建議您根據自身情況和對方協商溝通；因我司不清楚投訴人的投訴內容和要求等，無法做進一步判斷，建議您根據對方要求，并結合自身情況采取對應行動。另外，以后若是客戶注冊的域名建議用其真實信息注冊，以免因侵權為您帶來不便。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
剛才和他們那邊打電話。那邊說提供什么代理證明給法院，然后法院給原告，讓他們撤訴，重新上訴正確的所有人。咱們這邊應該有法律顧問吧，具體什么資料能不能協助下嗎？
答：您好，
很抱歉，我司作為域名注冊商，無法給予您更多法律上的協助，若你方收到起訴書被起訴，建議您聯系律師協助您。如果此域名是您客戶注冊的，而法院需要您提供客戶信息，建議您根據法院要求處理。若需要我司配合給予什么證明，還請詳細說明，我司將積極協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩提供下是代理證書原件，蓋上你們公章，已經和客服說好了郵寄到河南 農業路西三環正商花語里 孫俊偉
答：您好，已安排渠道經理QQ聯系您核實辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
