問：服務器有點異常,CPU占的有點多,一直是70%%u523099%%uFF0C 這個時間點網站訪問人數每2分鐘估計也只有一個左右。請幫我查看一下服務器是什么情況。,服務器有點異常,CPU占的有點多
答：您好，查看cpu資源已經有下降了,您可登錄服務器,右擊任務欄,打開任務管理器,點擊進程,核實下是否有異常進程耗費cpu較高,如后期還是有類似占用cpu比較高的情況,請及時反饋,目前測試訪問站點無異常,并建議可聯系程序開發人員,優化下數據庫查詢請求語句,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個數據庫查詢代碼哪里不好嗎？ 要怎么優化呢?
答：您好，1.抱歉,我司非專業程序開發人員,無法核實具體哪些地方需要優化,目前監測來看,服務器內的mssql數據庫耗費cpu相對較高,所以建議優化下相對提升服務器性能更好一些;
2.其次,可把服務器升級為8核cpu8G內存,提升硬件運行性能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就這幾天又偏高呀，前段時間CPU占滿， 你們幫我裝了一個云鎖， 那時候瞬間就好了， 一般都是20%%u5DE6右， 現在這幾天又到了70%%u5230100%%uFF0C 程序沒有動過， 那肯定是有其它的問題嘛， 你們再幫我好好檢查一下撒。
答：您好，
目前查看了CPU使用較大主要是站點訪問和sqlserver,之前安裝的云鎖還在的查看了訪問日志，訪問主要來源是通過百度搜索引擎的移動UA，您站點本身訪問量應該也比較大，這個您要自行核實站點的訪問情況目前訪問量比較大的是Baiduspider，攔截后CPU就正常了，目前沒有連接百度搜索引擎，反查IP看應該是百度的地址，請您核實并調整百度那邊的抓取頻率試試若是正常使用導致CPU，內存不足，最好的辦法是升級服務器配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sj520.cn ,怎么網站多點幾下就變成了 網頁無法訪問呢， 多刷新幾次就又有了？？
答：您好，調整了您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站兩個，一直都打不開，我重啟關機都打不開
答：您好， 測試可以正常訪問， 另外核實站點占用cpu比較高， 先觀察一下， 若還是有異常，建議您提交 “主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”您還有2次金牌服務，提交此工單可以為您免費排查CPU占用問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么一直網站關閉？到底最根源的問題是什么？需要怎么處理
問：是隔一兩個星期就關閉，。不是現在這樣
答：您好，現在測試是可以正常訪問，工單第一圖已經告知，站點占用CPU比較高， 您可以看圖。 目前測試正常，建議先觀察一下，若需要我司協助您處理，建議您提交 “主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”您還有2次金牌服務，提交此工單可以為您免費排查CPU占用問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好現在我的網站又打不開了
答：您好，
home分 滿了導致的，幫您清理了trash目錄。如果再次出現這種情況，最好升級數據盤的大小。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：最根源的問題就是說是數據盤太小裝不下后臺程序容量？
問：那為什么呢？我們的網站也不是什么大容量客流量很多的網站，根本沒人看，為什么老是關閉
問：怎么清理trash目錄
答：您好，
trash目錄是wdcp默認的回收站目錄，這個目錄里面都是您刪除的內容。刪除目錄中的內容需要ssh登錄到服務器操作，如果您不太清楚的話我們不建議您上服務器刪除數據避免出現誤刪除的可能。不過最好還是參考之前的工單恢復，適當升級home盤大小。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：home有19個G的空間
答：您好，
那是因為之前給您清理過回收站，您再觀察一下吧。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站又關閉了，到底是什么原因，又這樣
問：那這樣的話要怎么處理解決掉，是網站程序的問題么
答：您好，
請關閉ftp服務（service pureftpd stop）或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 教程使用安全組設置僅運行您本地鏈接ftp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
通過這里的wdcp關閉pureftpd服務，取消自啟動是否達到同樣的效果
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站又關閉了
到底是什么問題
問：請處理一下
問：在嗎？
我的網站關閉請盡快查明原因
問：你們能不能速度呢？我老板在我身邊我這邊很急啊
答：您好，
您云主機白名單中的兩個站點都是可以正常打開的，請您自行核實一下。服務器和云主機用戶有最高管理權限，日常維護都是用戶自行在處理。非常感謝您對我司的支持，謝謝！