問：,網站備案完成，還是打不開網站
答：您好，查看您的備案是今天剛剛過的，工信部還沒有將域名備案信息同步出來，所以您的域名暫時還不能綁定主機。您可以晚點或者明天再將域名綁定到主機上。綁定之后即可打開網站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在就綁定著主機，是不是我還需要到時候刷新一下
答：您好，www.hongdajiaye.cn這個域名是沒有綁定主機的，您可以晚點再綁定試下。域名解析不用再操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hongdajiaye.com 這個域名 您看看
答：您好，
核實hongdajiaye.com也沒有添加到您的云主機白名單的，請您添加白名單。等待機房同步后再訪問試下。可能需要明天。請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 如果明天訪問不了再找您
答：您好，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊還是打不開網站 您那邊給我查看一下或者給我反饋一下
問：我希望您這邊能給予比較好的服務，我在其他平臺備案基本上都是，備案成功后，就可以打開網站，沒有向您所說的那樣等待同步數據
問：現在能夠提交看看問題嗎？
問：能不能快點處理這個問題，很著急
答：您好，非常抱歉,讓您久等了,目前機房的備案信息已經同步,但訪問您的域名提示程序報錯,請檢查下php版本及程序設置等是否有異常,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來沒有任何問題，這個是你們工作人員給我設置了一下 您給我改回來就可以
答：您好，
之前這個工單就給您處理過，問題如下：wdcp默認情況下apache單引擎php版本是php5.5并且不支持調整，但是您的程序要使用php7.0以上的版本，所以必須要使用nginx apache的模式。使用nginx apache的模式的話就必須要將apache環(huán)境下的偽靜態(tài)規(guī)則進行轉換并添加到nginx配置文件里面去，才能夠解決問題。我們可以嘗試幫您進行轉換并調整讓其生效正常訪問，但是會涉及到費用200。如果調整成功費用我們會扣除，調整不成功的話費用不會扣除。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：費用我可以接受 我就想知道之前為什么沒有問題現在有問題，難道就是備案改了一下 我服務器就出現問題了嘛？
答：您好，
工單里面情況和具體的問題已經給您說明了情況，目前解決方案就是幫您將apache下的規(guī)則給您導入到nginx上并進行調試。如果調試好了才會產生費用，并且調試好了以后站點的配置和規(guī)則都不能隨意修改。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：處理吧！ 我這邊也聯系一下你們的售后詢問一下誰的責任， 錢的話我怎么支付是充值到余額嗎？
答：您好，
已經電話聯系并且說明了情況，您使用的是tp5.1的程序所以使用wdpc創(chuàng)建好站點以后必須要手工調整一下nginx下對應站點的conf文件。文件名稱是/home/wddata/vhost/nginx_vhost/hongdajiaye.com.conf這個文件，需要將網站目錄手工設置為/home/www/hongdajiaye/public_html/public這個地址，默認情況下wdcp創(chuàng)建站點是以public_html這個目錄為根目錄的。現在已經調整好了，請測試核實一下。不過服務器日常維護還得您自行維護和處理，請知曉。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
