問：網(wǎng)站有好多地方 ，很多客戶反映 訪問
答：您好，1.查看您使用的是港臺主機，我司港臺主機是禁ping的，所以ping 超時 和ping不通是正常的。測試網(wǎng)站是可以打開的 主機是正常的。
2.由于您使用的是港臺主機，節(jié)點較多，請您讓打不開的用戶測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示 。 請反饋打開的對應(yīng)截圖，可以為您更換到對應(yīng)的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問這3個ip都提示403 正是否就是正常？
答：您好，是的，為您更換了節(jié)點，請您稍后30分鐘 左右 然后之前打不開您站點的用戶再測試訪問一下站點，是否可以打開，注意測試前請清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 ping都是超時
問：我這可以打開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,港臺ip都是禁止ping命令，ping反饋都是超時。同時，國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.并且現(xiàn)在恰逢兩會期間,監(jiān)管比平時更為嚴格,受此影響也較大.
另外,港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
問：江蘇徐州[電信]127.0.0.1香港 新世界電訊數(shù)據(jù)中心超時超時
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答：您好，已調(diào)整處理.請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsneoturbo.com打不開了，幫我看看啊，急
問：哦，好了，謝謝啊
答：您好，好的，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsneoturbo.com怎么又打不開的，什么原因？急
答：您好，
恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)線路主機，這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：什么時候恢復(fù)，客戶打電話來
答：您好，
抱歉給您帶來不便了， 非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有
答：您好，非常抱歉，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
