問：服務器：127.0.0.1，WDCP打不開,服務器：127.0.0.1，WDCP打不開
答：您好，查看到您對應的服務器之前內存異常導致對應的服務被kill，請重啟對應的服務器釋放內存后訪問再試。
如果仍不行，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網站助手/WDCP非系統問題排查”類工單，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是？
答：您好，查看到是您的服務器cpu占用滿了，請核實您服務器上占用cpu較高的進程。
如需我司協助核實，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”類工單，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的話，想要處理的話是購買什么服務呢
答：您好，您當前服務器使用的是基礎服務，對應的服務器異常查詢的只要銅牌服務就可以免費處理，或者扣費100元為您處理。您可以購買我司購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,對應的服務標準是可以參考http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp 非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經有服務器了，怎么購買一個月的銅牌服務？
答：您好，銅牌服務只能按照到期日來進行購買，不能單獨月份購買，請核實
如需購買，請到西數后臺云服務器管理界面–VIP服務類型進行購買核實，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我要解決這個問題，要購買哪個服務？
問：我們服務器下的網站都打不開了
答：您好，
目前測試網站已恢復，從之前提示看是內存資源不足，主要是網站進程httpd消耗的，請若經常出現請升級內存為8GB
關于增值服務，建議購買銅牌服務及以上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內存買8G，CPU買幾核的呀？
答：您好，cpu建議您可以購買8核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上所有網站打不開，wdcp也打不開，重啟了服務器依舊打不開
答：您好，已經處理，現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下是什么原因導致網站打不開的
答：您好，原因是受到大流量攻擊，被上層網絡商封停了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看服務器內存不足,為您重新啟動了mysql數據庫服務,wdcp面板已經可以打開.另外查看您的服務器內存4G,建議升級到8G后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
