問：服務器盤符突然多了個A盤，建站助手不可使用，重新恢復系統備份，問題依然存在。,服務器盤符突然多了個A盤，建站助手不可使用
答：您好，
已經可以打開了，建站管理助手exe文件丟失了。
已經幫您恢復了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
原站點開啟失敗
問：原D盤www目錄被改成了3，不知什么原因
問：D盤個人從未建立過 1 2 3這類文件夾，不知什么原因造成
問：因為8點左右已經恢復過一次云快照，現在無法立即恢復快照，能緊急處理嗎
答：您好，
已經幫您特殊處理了，您現在可以重新恢復下備份。
恢復備份的時候您可以恢復到 1:40 這個時間段，看看恢復后是否正常。
如果恢復以后D盤中的文件夾命名還是有問題的話，就說明在 1:40的時候就已經被修改了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：建站助手如何在阿里云上使用
答：您好：
我司建站助手只認D盤，請保證服務器至少有D盤的盤符，直接下載解壓使用即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：建站助手檢測環境默認安裝的文件都在D盤，但服務器只有C盤，怎么 辦
答：您好，1、我司建站助手環境都是默認安裝到d盤無法修改，建議增加一個磁盤分配為d盤，然后使用我司建站助手進行安裝即可，
2、查看到您當前使用的是我司服務器，默認是存在d盤的，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入遠程服務器和控制臺之后，網站助手無法打開，雙擊或者右鍵打開都沒反應
答：您好，測試連接到您賬號下的服務器,建站助手可以打開,如圖.另外查看C盤剩余空間僅2M左右,請核實升級系統盤容量使用,或刪除部分不需要的數據.磁盤滿了會影響到建站助手軟件的正常運行.
類似問題,如需我司協助,請提交到vps,云主機工單中,并請提供服務器登錄信息.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！因為今天剛升級到云服務器，對一些問題不是很熟悉。想請教下，云服務器的網站內容和數據庫，怎么實現手動或自動備份呢？有沒有相關教程，參考。麻煩提供下鏈接地址，感謝！
答：您好，云服務器系統每天凌晨都會自動進行備份.會備份系統盤和數據盤上所有數據.
站點若是通過建站助手創建,可通過建站助手提供的備份功能進行備份.如圖.建站助手備份站點,數據庫數據需要使用E盤,您可以單獨購買云盤掛載到服務器,分配盤符E使用,云盤詳見http://www.shinetop.cn/cloudhost/clouddisk.asp 非常感謝您長期對我司的支持.
