問:www.shjxjd.com 這個網站 客戶在上海 打不開 一直加載,這個網站 客戶在上海 打不開 一直加載
答:您好,請客戶提供一下無法訪問的瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
并提供瀏覽器分別
訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機,建議您網站備案后升級到國內主機,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問:其他地 我們試過了就上海的打不開
答:您好,切換了一個訪問節點,可以讓客戶30分鐘后測試是否訪問正常,若無法訪問,建議客戶提供上述截圖我司協助分析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
問:
答:您好,1. 從提供的403 截圖看客戶可以訪問香港網絡 ,
2. 請提供一下 ping www.shjxjd.com 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://www.shtuji.com/這個網站在上海地 打開速度非常慢,現在已經打不開了!你們想辦法處理一下!
答:1.您好,成都電信,打開速度較快。
2.打開慢的客戶請ping www.shtuji.com 截圖,和訪問時候f12看加載截圖發一個,如我公司提供給您那樣。另外讓不同地 使用不同網絡的其他客戶測試速度如何。
問:幫忙處理,謝謝!
答:您好,我司測試網站訪問正常,附圖 ,
港臺主機ip 優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機ip ,建議您網站備案后解析到國內主機ip ,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:主機上的網站在上海打不開,有客戶說網站在上海打不開
答:您好,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名(不加http://) ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sdzjhj.com 山東客戶反映網站打開很慢,首頁圖片加載不出
答:您好,查看核實是您這臺服務器之前是遭受攻擊的,現在是備用線路。您這個網站打開慢實際上是網站加載的圖片太多了,現在加載了33.8M還沒有加載完,很多圖片都非常大,這是非常影響訪問體驗的,建議您讓用戶盡可能減少首頁加載的圖片,并盡可能壓縮減小圖片,非常感謝您長期對我司的支持!