問：上午買的防護(hù)30G,現(xiàn)在攻擊流量是5.5G，最高13G,網(wǎng)站無法登陸
答：您好，
127.0.0.1 您的服務(wù)器源IP應(yīng)該被打死了，最好還是聯(lián)系下您的主機(jī)提供方為您更換一個(gè)IP地址。然后反饋本工單我們幫您更換高防回原IP并做調(diào)整，我們提供的高防是針對(duì)域名的防護(hù)。如果源IP都被打死了的話，域名還是訪問不了的。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：如果更換完了Ip 我們的防護(hù)能更換成新的Ip嗎?
答：您好，
之前已經(jīng)電話聯(lián)系，您更換IP地址之后反饋本工單。我們幫您將防護(hù)地址修改為新的IP地址并做調(diào)整，調(diào)整好之后您再測(cè)試訪問看看是否正常即可。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 這個(gè)是新的 麻煩幫我們把這個(gè)防護(hù)加到這個(gè)IP上
答：您好，
已經(jīng)替換成這個(gè)ip127.0.0.1 ，請(qǐng)核實(shí)您這個(gè)主機(jī)是否有攔截高防ip地址，請(qǐng)把IP：127.0.0.1設(shè)置為白名單 。
問：alumetal.net.cn網(wǎng)站打不開
答：您好
非常抱歉給您帶來不便了。該主機(jī)被DDOS攻擊,轉(zhuǎn)國內(nèi)備案后使用獨(dú)立主機(jī)開防護(hù)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：【西維數(shù)碼】通知：127.0.0.1因受DDOS攻擊（6062.08MB, pps0）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯(lián)
您好 這是什么原因？是服務(wù)器還是單個(gè)網(wǎng)站被攻擊？怎么處理呢？謝謝
答：您好，
是服務(wù)器被ddos流量攻擊，并不在針對(duì)某個(gè)網(wǎng)站，查看您主機(jī)近期頻繁被攻擊，建議您可以考慮將主機(jī)更換到電信機(jī)房my-2集群，這樣再次被攻擊可以購買ddos防護(hù)來防御攻擊http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 主機(jī)內(nèi)文件文件若比較多，可以考慮使用鏡像的方式遷移 。
問：http://bydengbao.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站打不開了
答：您好，
主機(jī)ip還未解封，預(yù)計(jì)封停2小時(shí)，請(qǐng)等待解封之后在測(cè)試訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
