問:昨天設置的URL轉發:www.10010.ln.cn;m.10010.ln.cn,今天網頁還是打不開。,URL轉發不好用
答:您好,轉發是生效了的,能跳轉到您設置對應的地址上,但不能訪問.這是轉發到的網址不允許這樣轉發訪問設置,如果換成其他網址,就沒問題,您可以測試,謝謝
問:怎樣通過你們的web面板進入服務器的安全模式?
答:您好,控制臺管理方式 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720,一般需要重啟,然后在控制臺按F8,可以進入安全模式,目前查看服務器在配置中,如果強制重啟可能造成系統異常,建議再等待看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器配置中,已經幾天了,導致服務器不能正常進入。所以想進入安全模式關閉自動更新策略
答:您好,我司幫您現在進入安全模式了,但依然卡在了
通過winpe查看磁盤,系統盤是占滿的,有可能是更新因為系統盤占滿導致的異常,當前只有建議您重裝系統了,重裝可以選擇保留數據,謝謝
問:能不能在pe模式下刪除c盤部分臨時文件,看看系統能不能正常進入
答:您好,有嘗試幫您清理的,清理釋放了2g的C盤,但還是無法進入系統的,也正因為無法進入,為避免長時間影響服務器運行,才建議重裝系統的,謝謝
問:您好,已經關閉 但是不能提交
答:您好,臨時故障已經修復 ,請再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,此賬號下備案被退回,原因是應急號碼重復,請幫忙后臺修改應急號碼為,謝謝
答:您好,非常抱歉,現填報應急電話需要進行短信驗證,我司無法直接為您修改了;您請在備案信息頁面,點擊:修改主體和修改網站,修改應急電話后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新增域名的實名認證的證件號與備案主體證件號W還不一致嗎?
答:您好,
是的,請至域名管理 通過創建新模板過戶修改,修改后再重新提交備案申請;
如何修改流程,請參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在可以了吧,你看下
答:您好,
1.核查域名:dedazl.com 所有者名稱為:張*求,與備案單位名稱:昆山 ,模板管理處,點擊:模板過戶,將以上4個域名過戶到您新創建的公司模板下才算修改成功;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dedazl.com,這個域名不是我們的了。怎么刪除這個域名呢?
問:我刪除了。
答:您好,好的;請先至域名管理 ,修改后再提交備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:過戶好了的
答:您好,好的,已協助提交備案申請,請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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