問(wèn)：您好，有提示域名gzcf.org.cn接入不符合，將取消域名備案。備案號(hào)：黔ICP備號(hào)-1。請(qǐng)問(wèn)是什么原因，并請(qǐng)求幫助處理一下。,提示域名gzcf.org.cn接入不符合
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器的ftp賬戶密碼在哪里看
答：您好，
問(wèn)：郵件提示，此主機(jī)有非法信息，但是打開檢查一切正常，請(qǐng)協(xié)助哪個(gè)頁(yè)面有問(wèn)題呢？
答：您好，
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您是怎么查出來(lái)的，另外我在非法信息查詢那沒看到任何記錄，文件夾管理 查毒也沒有任何提示呢？
答：您好，查看網(wǎng)站源碼存在掛馬信息
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用遠(yuǎn)程查殺方式掃描看看。
并請(qǐng)您網(wǎng)站技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站全面檢查清理所有掛馬/病毒等，并更新下程序補(bǔ)丁。
如需我司為您檢查清理，請(qǐng)重新提交工單選擇【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】問(wèn)題類型，將收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我買的數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)可以多少鏈接
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：感謝工程師的耐心指導(dǎo)，上述文件已經(jīng)被刪除，麻煩再給測(cè)試一下，還有沒有其它問(wèn)題，因?yàn)橄挛缇偷秸牡慕Y(jié)束日期了，非常感謝！
答：您好，目前未發(fā)現(xiàn)其他掛馬文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面和寶塔鏈接不上了，幫忙看下謝了
答：您好，
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面和寶塔又連接不上了，網(wǎng)站打不開 幫忙看下 是配置需要升級(jí)還是系統(tǒng)故障
答：您好，
可以了，核實(shí)是之前系統(tǒng)應(yīng)該有安裝更新導(dǎo)致網(wǎng)卡沒有啟動(dòng)，您再觀察一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在就是不好使什么都連不上 網(wǎng)站也打不開 是升級(jí)帶寬就可以了嗎
答：您好，
停止了，現(xiàn)在帶寬正常了，請(qǐng)您測(cè)試，同時(shí)升級(jí)帶寬到6-8m使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能查看到現(xiàn)在一天的流量是多少嗎？我想對(duì)比下按流量計(jì)費(fèi)好還是按帶寬計(jì)費(fèi)好
答：您好，127.0.0.1 是帶寬計(jì)費(fèi)，不計(jì)流量，無(wú)法查到。
問(wèn)：升級(jí)到4核 6M了 重啟了下 遠(yuǎn)程桌面和寶塔又打不開了
問(wèn)：好像等幾分鐘有時(shí)候就到了這個(gè)頁(yè)面，然后再過(guò)兩分鐘就斷開了
答：您好，帶寬跑滿了，將服務(wù)停止了，現(xiàn)在帶寬降下來(lái)了，您再遠(yuǎn)程登錄寶塔面板，如當(dāng)前沒有做推廣活動(dòng)，可能是有攻擊，可以通過(guò)網(wǎng)站日志核實(shí)下原因，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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