問：你好，剛注冊了一個新域名進行備案，公司名是：東莞美立果網絡科技有限公司，備案時提示：該單位名稱已經被其它用戶(meili*****ngluo)提交過備案.請問是哪個用戶名？可能是以前我們備的，但不記得名稱。,備案提示問題
答：您好，一個單位在我司備案平臺對應一個備案賬戶，查看貴單位已存在備案用戶名:**********，若忘記登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊時預留手機號136****0299或郵箱982***申請在線找回；
如何找回備案賬戶登錄密碼請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以重新注冊新的賬號用這個公司名稱備案新網站嗎
答：您好，不行的，一個單位在我司備案平臺對應一個備案賬戶，您需登錄原備案賬戶下，操作添加新網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ymkoubei.com域名備案時，所有資料都填寫了，備案碼也填寫了，但是提示的時候一直提示要填寫備案碼，返回后又沒有看到填寫備案碼欄目。
答：您好，查看是1網站信息中缺少業務備案碼，請在備案信息頁面，1網站信息處，點擊這里補充對應業務備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fastpoint-co.com 這個郵箱我是2012年購買的，第一：請幫忙查詢下什么時候升級到專業版的，上一次續費是什么時候，續費的費用是多少？第二：我用不了20個郵箱，想減少郵箱個數，請問怎么操作，我點減少郵箱個數無法操作
答：您好，
1、升級和續費時間都是2017年，續費參加了郵箱續費活動：續3年送2年，具體的費用這邊沒有查詢到。
2、可以減少郵箱個數的，您可以登錄管理員將不需要的郵箱用戶刪除掉，如需備份郵箱的數據請先備份后再刪除，刪除后您再反饋給我司需要減少到多少個用戶。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
而從命令行看，該端口對應的服務無法啟動，
并且D:\\mall4j-b2b2c-pc\\package.json文件今天修改過，由于這邊不了解您所運行的環境，請自行核實是否參數修改錯誤，重新修改或還原或再啟動測試，如還有問題則需要聯系環境搭建人員協助進一步調試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器部署后post提交的數據后臺接口接收不到，這個問題之前另一個主機也遇到過，本地以及其他線上服務器都沒問題，但是部署到這臺服務器上就出現參數丟失的問題
答：您好，
請您詳細描述下具體的測試方式、訪問url地址和相關截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：有問題的url:http://www.sabo-group.com/manager/login賬號: 密碼:**********如截圖中所示，在點擊分頁時，接口發起請求，傳參數為2，但是在后臺，接收不到所傳分頁參數，所以一直返回默認的第一頁數據，此問題在其他服務器上部署是沒有這個問題的
注：此問題不止這一次的服務器上出現，在之前的一個你們提供的服務器上也出現過，后來給我們進行了更換，早前的反饋記錄如下：反饋過的服務器信息FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：yunyide.gotoftp11.com 解析別名：yunyide.gotoip11.com.
問：有問題的服務器：url:http://www.sabo-group.com/manager/login賬號: 密碼:**********問題描述：在發起post請求時，參數發送給接口，接口接收不到post形式的請求參數，下圖中無論請求頁碼是多少，后臺始終無法得到值，導致返回數據一直是第一頁的數據
沒有問題的服務器：http://127.0.0.1:22347/manager/login賬號: 密碼:**********
此問題在其他你們提供的服務器上也出現過，早前也進行過溝通解決，描述的也更加詳細，可作為參考：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：yunyide.gotoftp11.com 解析別名：yunyide.gotoip11.com.
答：您好，
問：此問題非程序問題，在本地部署是沒有問題的，線上版本8和9都試過，是不行的，yunyide主機的情況當時和這臺主機是一樣的，就是接收不到post所傳參數，我們這邊也搞不清楚為啥你們服務器有這種情況，切換到內地機房不太合適，還請看下排查下，兩個服務器的環境有啥 別
問：請幫忙看下是否是的post_max_size未修改成-1導致
答：您好，
1、tomcat沒有post_max_size這個參數，您指的是否是這個參數，查詢2個主機的配置文件都沒有單獨設置該參數，如果您要設置，可以在主機面板—tomcat管理—編輯server=demo自己添加設置該參數；
2、我司不熟悉您的程序，不清楚您的程序在細節上面有什么特殊要求或者配置，我司無法去幫您檢查您的程序需要怎樣的環境；虛擬主機本身是共享資源，很多地方可能是用戶自己無法像本地那樣去調整設置的；
如果要部署當前程序，建議您購買云服務器，這樣您可以自己搭建環境設置；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
