問:您好,接到微信通知,說主機業務127.0.0.1含非法信息較多,請立即清理,否則24小時后斷網。請問這個非法信息指的是什么,是www下的文件,還是其它方面?謝謝!,主機業務:含非法信息較多,請立即清理
答:您好,
問:寶塔內建的郵件服務器,我設置了 但是收不到信件 也發不出信件 QQ發信件被退回 說查詢不到這個郵件地址,請貴公司的技術人員幫忙看看
答:您好,已經處理,查看到是25端口沒有開啟,現在開啟可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dqcjjh.com 修復在線留言
用戶名:**********
密碼:**********
問:網站底部的“留言”-功能,過去能留言!
問:
問:這是點擊進入后的提示。
答:您好,這個提示表示:文件不存在,請檢查核實上傳后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請刪除所有提交過的工單,謝謝!
答:您好,抱歉,工單不可刪除我們已將該工單完結,如還有其他問題請重新提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我自己可以重啟嗎 ?
答:您好,您是為什么需重啟站點池?請詳細說明一下情況。
同時我們檢查站點:http://hybczl.314300.cn/出現此錯誤是沒有找到對應的首頁文件。
檢查您的程序程序目錄在/www/os/下面,請將下面的程序移動到/www/目錄下面,并且配置好網站,再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要哦,這是特意設置成這樣的,避免被黑
問:重啟IIS池 是客戶說今天訪問比較卡.
答:您好,已為您重啟站點池了,請再測試一下。
若還需協助,請告知復現卡頓的測試方法、步驟,進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 麻煩查找FTP賬號: 主機升級前的數據如3-4月的數據,找到后FTP賬號: 現有數據不動,原來的數據上傳到 FTP賬號: ,謝謝!
答:您好,已將型號升級前原服務器主機ftp: 備份數據(只有此1份)為您打包上傳到了ftp:。
附圖:、請核實一下是否是您需要的數據。
同時請務必注意重要數據的本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cqwhjy.com上傳后為什么打不開呢
答:您好,此報錯表示www目錄下面無index、default等首頁文件。請聯系幫您搭建網站的人核實一下具體情況。附圖:。
可能是通過這種形式:http://www.cqwhjy.com/3zjk/qiehuan.asp?page=index、
http://www.cqwhjy.com/geci/ 進行訪問的。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復的數據沒有恢復完?這個數據是恢復到哪個時間的呀
答:您好,升級型號前的數據(只有此1份)。
若不是您所需的數據,就只能您看看 是否本地電腦存在備份了。
操作數據存在風險,請注意重要數據的本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:關鍵這個數據是什么時候的呀?我們是去年5月份有自己備份,但是這一年數據有變化呀?你的這個新,還是我們的新?不能亂復蓋呀
答:您好,檢查日志 是時間: 凌晨三點左右進行的備份。非常感謝您長期對我司的支持!
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