問：怎么升級后 網(wǎng)站無法打開呢,怎么升級后 網(wǎng)站無法打開呢
答：您好，測試可以正常訪問，附圖，請重新訪問再試，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡后再訪問，
問：您好，按照您的提示我已經(jīng)操作完成但是域名依舊打不開您這邊看下是什么問題？
答：您好，
目前的提示一般就是沒有在服務器內(nèi)綁定域名www.heyatao.vip的提示，如果您確認已經(jīng)添加了綁定；如需我司排查，需要登錄服務器內(nèi)核實，請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip 無法訪問 5601端口的業(yè)務是沒開放這個端口嗎？
答：您好，
端口不通，您使用的是 linux系統(tǒng)，請您檢查一下服務器防火墻 是否放行端口 5601 ；
問：我們還是打不開啊http://127.0.0.1:5061/
答：您好，您的端口是 5601 ，不是 5061 ，謝謝。http://127.0.0.1:5601/core/auth/login/ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板：http://127.0.0.1:8888/ba38873b/: acc1d398
答：您好，當前工單類型錯誤，請?zhí)峤徽_類型工單“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”請?zhí)峁┠粧祚R的網(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里的幾個網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬。處理了又有，現(xiàn)在這個還有，看看怎么處理www.nbbosyy.com
答：您好，網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，說明網(wǎng)站存在嚴重漏洞，請再清理后聯(lián)系程序提供商為您升級更新網(wǎng)站，修復舊版漏洞避免反復被掛馬。
問：https://ynmxk.com/用戶名:**********密碼:**********
按照下面的方法多次修改都不生效？
后臺密碼忘記，修改。
1、打開數(shù)據(jù)庫youdian_表
2、把改為以下密碼，并保存
即可把密碼重置為：
答：您好，
我們核實該程序應該是，參考幫助文檔修改了密碼但是的確再次登錄還是提示密碼錯誤。
嘗試檢查源碼，但是程序的源碼是加密的無法處理。
所以本次扣費的金額已經(jīng)退還到您會員名下，您可以到官方的售后聯(lián)系一下看看是否能夠解決。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想請外面的人幫我處理一下，他需要數(shù)據(jù)庫鏈接地址？
答：您好，
是的，需要您提供服務器的數(shù)據(jù)庫連接地址等信息。
對方需要進入您的數(shù)據(jù)庫中進行核實，不過之前我們也多次幫您調(diào)整過并測試登錄都有問題。
而且后臺程序都是加密的，無法調(diào)試程序。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是想問一下，我要怎么提供數(shù)據(jù)庫的鏈接地址？
答：您好，
數(shù)據(jù)庫連接地址直接提供服務器IP就可以了，并且需要您確保您的數(shù)據(jù)庫是支持外部連接的。
需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 處理，同時在防火墻上放行3306端口。
也可以直接告知對方服務器賬號密碼，直接登錄到服務器上操作。
但是這有風險，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫鏈接不上的問題
答：您好，
無法原因是站點池為停止狀態(tài),啟動后已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我又試了一次修改，還是有這個提示？
答：您好，查看您對應phpmy站點對應的程序池卡死了，其一般是對應程序有執(zhí)行什么死循環(huán)等使用高資源出現(xiàn)程序池卡死，請問您對應修改時有什么額外的查詢操作嗎？現(xiàn)在程序池已經(jīng)為您重新啟動了，您也可以嘗試在服務器上下載一個第三方的mysql數(shù)據(jù)庫管理軟件直接管理數(shù)據(jù)庫看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直鏈接不上服務器。我的問題就是網(wǎng)站后臺密碼忘記了，需要重置。但我參照下面方法始終提示：錯誤。后臺密碼忘記，修改。
1、打開數(shù)據(jù)庫youdian_表
2、把改為以下密碼，并保存
即可把密碼重置為：
答：您好，
測試服務器可以遠程,并且您所說的信息當前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)是這個內(nèi)容,并且之前我司也已經(jīng)按照您的方式修改過,修改后密碼并不是 ,具體原因我司不太清楚,請聯(lián)系程序人員協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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