問:我的服務器剛升級了帶寬,要不要重啟服務器之類的???,我的服務器剛升級了帶寬,要不要重啟服務器之類的???
答:您好,
僅升級帶寬不需要重啟服務器,實時生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務器網站助手打不開 你們試試看 我這邊打不開是因為什么原因呢
答:您好,一啟動建站助手CPU就100%但是查看又沒有其他異常建議重啟服務器后測試看下,現在是否可以重啟,我司重啟后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您幫我重啟吧
答:您好,cpu資源太低了,您只有1核1G,建議升級到至少2核2G再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在服務器上不去怎么回事
問:
答:您好,
不過您的服務器配置的確比較低,打開建站管理助手會導致服務器cpu滿載。
最好還是參考之前的工單回復,將服務器升級到2核/2G的配置吧。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不需要其他賬戶 幫我刪除 只要主賬號
問:謝謝 暫時保存數據 需要會加配置
答:您好,
目前我們查看超管用戶本身就只有這個賬號,其他賬號都并非超管。
問: 為什么登陸要輸入密碼和賬戶啊 以前都不要的
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好 我知道 我是想知道以前為啥不要輸賬號密碼
答:您好,
答:您好,驗證文件已經幫您替換掉D:\\www\\xdjzs\\www\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt 和D:\\www\\xdj\\www\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt這兩個文件的內容,但核實scxdjzs.com 和 xdj1998.com都無法正常解析,請把scxdjzs.com和 xdj1998.com也做A記錄解析到 127.0.0.1,ssl證書才可以驗證通過,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:兩個域名已經重新做了解析了,文件還是訪問不到,麻煩看一下什么問題?
答:您好,1.查看www.scxdjzs.com的證書已經辦法了,核實xdj1998.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也可以訪問,但是跳轉到https://www.xdj1998.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 導致了,暫時幫您把站點各目錄下的web.config中
問:此客戶的域名在貴司平臺注冊,現在需要做備案,需要將解析關了,但客戶不知道域名的管理密碼,請問是否可以提供。他們的主機在我們這邊對應的FTP:hrsy
答:您好,
2、如果需要管理密碼,也可以點擊域名進入 -顯示密碼,查看到
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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