問(wèn):域名:daoju.xyz,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:未能獲取轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)重試一次,或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,域名( daoju.xyz )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年

答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):遠(yuǎn)程連接提示密碼錯(cuò)誤

答:您好,
核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和狀態(tài)正常,測(cè)試可以遠(yuǎn)程。若忘記密碼,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570  重置再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):重置密碼后,依然提示密碼錯(cuò)誤。麻煩幫忙重置回初始密碼

答:您好,
查看服務(wù)器有銅牌服務(wù),請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下,可幫您人工重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):確認(rèn)

答:您好,
已幫您重置為
遠(yuǎn)程已正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):ftp開(kāi)通21端口,但是在防火墻設(shè)置處,更改設(shè)置按鈕是灰色的,這要怎么改

答:您好, 可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 進(jìn)行放行端口 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問(wèn):輸入ftp和密碼后無(wú)法訪問(wèn)

答:您好

問(wèn):備案平臺(tái)用戶(hù)名密碼遺忘,無(wú)法在線找回,請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼!

答:您好,根據(jù)域名:xtjys.com查詢(xún),備案信息接入不在我司,在我司備案系統(tǒng)無(wú)備案管理賬戶(hù);
若域名xtjys.com現(xiàn)在使用的是我司主機(jī)/服務(wù)器,您可注冊(cè)新賬戶(hù),點(diǎn)擊:備案轉(zhuǎn)入操作,填寫(xiě)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),將備案信息及時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):因原虛擬服務(wù)器空間不夠,現(xiàn)需要升級(jí)云服務(wù)器,但原網(wǎng)站遷移需要整站打包,但目前空間不夠打包操做,需要得到技術(shù)支持打包整站數(shù)據(jù)。

答:您好,抱歉,您程序太大,您程序有100多G,且文件夾就有90多G,不能打包。建議您買(mǎi)個(gè)云服務(wù)器,且磁盤(pán)至少需要300G,然后可回復(fù)工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):服務(wù)器已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)好了,請(qǐng)幫我一下,感謝

問(wèn):感謝您的電話,還有點(diǎn)問(wèn)題想與您電話溝通一下,不知方便給一下您聯(lián)系電話或給我來(lái)個(gè)電話嗎?

答:您好,已為您遷移,另您的首頁(yè)過(guò)大,建議適當(dāng)優(yōu)化一下,這樣能縮短首頁(yè)打開(kāi)的時(shí)間,請(qǐng)測(cè)試一下是否有什么問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn): 下拉菜單的子頁(yè)面打不開(kāi),分級(jí)欄目?jī)?nèi)容也打不開(kāi)

答:您好,核實(shí)是由于虛擬主機(jī)和服務(wù)器系統(tǒng)不一致所以偽靜態(tài)有差異,目前已為您調(diào)整,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):還有一個(gè)問(wèn)題,原虛擬服務(wù)器帶寬位25M,云服務(wù)器帶寬為22M。為什么訪問(wèn)速度差距那么大呢?云服務(wù)器很慢

答:您好,已電話聯(lián)系,您首頁(yè)的圖片比較大,比如https://www.mobilimood.com/upload/thumb_src/1200_1100/.png,基本都是upload/thumb_src/1200_900目錄下,您可以壓縮優(yōu)化一下,一般在500kb左右比較合適
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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