問：麻煩開通一下443端口,開通一下端口
答：您好，防火墻已經(jīng)放行443端口了，但您沒有監(jiān)聽443端口,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么監(jiān)聽？
答：您好，您使用的是純凈版的系統(tǒng)，服務(wù)器內(nèi)部是需要安裝 web服務(wù)的， 您部署https 就會自動監(jiān)聽 443端口，
您服務(wù)器內(nèi)部需要安裝對應(yīng)的網(wǎng)站環(huán)境，參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
續(xù)費后，我點了下升級，以為下一個頁面有升級說明和確認升級按鈕，結(jié)果直接就升級了？能否恢復(fù)成之前的狀態(tài)，謝謝
答：您好，這個是之前的升級記錄，今天沒有操作升級，請直接點擊刪除記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不刪除這個記錄也沒事吧
答：您好，是的，這個記錄是 的，請直接刪除記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛網(wǎng)站升級了，但是升級之后網(wǎng)站打不開了，之前也升級過沒打不開的這種情況，麻煩您處理一下，謝謝！
答：您好，
測試可以打開如圖，可能您本地還有緩存，請您稍后測試下 或清空緩存再測試下。
若還是打不開，請您反饋下您本地打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊也能打開了，問您問題，升級之后我看這ip地址換了，是不是等于空間換了呢？這些備案的站點換空間了對備案號沒影響吧？不會導(dǎo)致備案號掉了吧？
答：您好，都是使用我司虛擬主機的情況下 ，不會影響的。
因為 現(xiàn)在備案是備案碼， 升級空間 備案碼不會變的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.junduanbao.com 賬號： 密碼:********** 這個主機www文件權(quán)限開了 網(wǎng)站后臺更新顯示沒有操作權(quán)限
答：您好，
該主機存在大量的木馬文件但一直未處理,通過此處可以查看被系統(tǒng)檢測并改名的木馬文件,通過文件管理功能將這些文件刪除,然后點擊即可恢復(fù)正常寫入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需要上傳其他資料，麻煩開端口
答：您好，已添加附件材料上傳接口，請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
