問：服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
,升級了10G數據盤為什么沒有增加，而且還遠程登錄不了
答：您好， 查看服務器密碼不正確，核實服務器可以正常遠程，
請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容下數據盤 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：端口問題，昨天之前還能用，麻煩
答：您好，查看到服務器可以正常遠程，請問是什么端口問題，請詳細說明。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩工程司幫我開通所有端口，謝謝
答：您好，已經為您關閉防火墻，現在沒有攔截，請重新再試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認密碼
答：您好，通過《控制臺：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720》檢查服務器微軟系統正在自動更新，請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的bb88網站已經升級了，為何還超量呀，請幫我攔截異常訪問ip
問：我剛才充值了流量，請幫我攔截異常訪問ip
問：這兩天訪問非常異常，可能有黑客攻擊
答：您好，從日志的記錄來看暫時沒有查看到異常情況，只是您的站點訪問量比較大。您首頁的這幾張圖片比較大，加載的話會消耗較多的流量，建議壓縮優化一下，近期的日志在logs目錄下，您也可以查看到
非常感謝您長期對我司的支持！
問：logs目錄在哪里？
答：您好，在您站點根目錄下面
非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我重新設置一個遠程實例密碼，我沒找到在哪里修改實例密碼，之前密碼忘記了
答：您好，可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 進行重新重置密碼，如果仍不行，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:********** 或者
請盡快處理
答：您好
請提交正確工單分類：【服務器問題】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】 并提供密碼,我們協助您解決下,該服務器還有3次免費金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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