問：服務(wù)器臨時(shí)升級(jí)配置需要關(guān)機(jī)后升級(jí)扣費(fèi)，升級(jí)配置8核12G;時(shí)間到12號(hào)晚12點(diǎn)，時(shí)間上看是直接到12號(hào)還是13號(hào)自己根據(jù)情況來設(shè)置時(shí)間扣費(fèi)，費(fèi)用后臺(tái)已充值。希望馬上能處理。,服務(wù)器臨時(shí)升級(jí)配置需要關(guān)機(jī)后升級(jí)扣費(fèi)
問：您好麻煩咱家技術(shù)協(xié)助關(guān)機(jī)，我們需要升級(jí)服務(wù)器配置。服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 初始用戶名: 初始密碼:
答：您好：
已關(guān)機(jī)，升級(jí)完成后，在服務(wù)器管理頁面點(diǎn)擊開機(jī)功能即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：升級(jí)不了，請(qǐng)看下
答：您好，已關(guān)閉，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么我點(diǎn)升級(jí)沒有反應(yīng)我關(guān)機(jī)了點(diǎn)的，點(diǎn)了幾次都沒有反應(yīng)也沒有什么提示
答：您好，查看您已經(jīng)操作升級(jí)，請(qǐng)稍后查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我要綁定二級(jí)域名m.cnmalay.com到我這個(gè)FTP用戶名下的www/m/文件，怎么綁定，我看沒有操作的地方
答：您好，
您的需求須主機(jī)支持創(chuàng)建子站才可以,但您當(dāng)前的主機(jī)型號(hào)不支持子站設(shè)置,請(qǐng)至少將主機(jī)升級(jí)到商務(wù)型tw004型號(hào),升級(jí)后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創(chuàng)建子站即可單獨(dú)添加域名綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在這臺(tái)127.0.0.1服務(wù)器搭建了一個(gè)郵件服務(wù)，發(fā)現(xiàn)發(fā)不出去郵件，連接到其他服務(wù)器的25端口全部超時(shí)。
答：您好，
如需使用25端口,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)】工單申請(qǐng)端口開放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：三五互聯(lián)代理網(wǎng)站是否可以幫忙j將代理程序全部更新一下?另外代理系統(tǒng)的管理后臺(tái)地址忘記了，請(qǐng)發(fā)一下謝謝
答：您好，請(qǐng)使用管理員賬戶密碼通過前臺(tái)登錄管理 ，若忘記管理員賬戶密碼，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回后通過程序后臺(tái)進(jìn)行更新 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站目錄下并沒有找到的/install/findpass.txt
問：賬戶密碼已經(jīng)想起來了，登錄后輸入驗(yàn)證碼仍然提示賬戶密碼錯(cuò)誤
請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑卿涃~戶密碼我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：賬戶：密碼：
答：您好，已經(jīng)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：正常登錄后，點(diǎn)擊管理中心后 總是彈出 請(qǐng)輸入后臺(tái)專屬登陸密碼 頁面
問：代理后臺(tái)可以登錄了1.但是網(wǎng)站logo上傳后無法更新2.代理產(chǎn)品無法更新3.部分網(wǎng)站模板無法切換
是否可以幫忙全新安裝一下代理程序？
答：您好， 查看現(xiàn)在為附圖 ，
2 請(qǐng)通過程序后臺(tái)同步下產(chǎn)品
3. 建議使用默認(rèn)模板 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
后臺(tái)模板好幾個(gè)不能用的，我要使用的是Tpl_2016模板后臺(tái)logo圖片提交后，前臺(tái)無法顯示
是否可以幫忙全新安裝一下代理程序？
答：您好，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的代理平臺(tái)本身使用的就是2016的模板，其他幾個(gè)模板已經(jīng)淘汰，可以不用理會(huì)。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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