問：網(wǎng)站無法連接本地?cái)?shù)據(jù)庫127.0.0.1連接不成功，用戶名密碼都正確,網(wǎng)站無法連接本地?cái)?shù)據(jù)庫
答：您好，抱歉,核實(shí)是服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)問題,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常,授權(quán)我司登錄服務(wù)器協(xié)助排查,并說明訪問步驟及測(cè)試方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：直接打開域名，輸入用戶名:********** 密碼:**********
答：您好
問：服務(wù)器ssh訪問很慢，站點(diǎn)無法正常打開，寶塔面板都無法訪問。重啟服務(wù)器都不行。服務(wù)器穩(wěn)定性非常差！
答：您好，
還得麻煩您提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼，以及寶塔登錄地址和賬號(hào)密碼我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//賬號(hào)：密碼:********** 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:22000用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
初步幫您核實(shí)了下情況，發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器有兩個(gè)IP段一直不斷的在模擬百度蜘蛛在爬行您的站點(diǎn)。
我們幫您在防火墻里面進(jìn)行了攔截，攔截的兩個(gè)IP段分別是127.0.0.1/24、127.0.0.1/24。
目前服務(wù)器的負(fù)載已經(jīng)比較正常，并且各項(xiàng)資源占用也不高了。
但是您的域名訪問的過程中提示證書已經(jīng)過期了，還請(qǐng)您自行處理下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：該問題又出現(xiàn)了！
答：您好，
目前看服務(wù)器已卡死了，已無法軟重啟，需要重啟服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理中重啟服務(wù)器后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已重啟！
答：您好，
控制臺(tái)仍無法登陸進(jìn)系統(tǒng)，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下，我司協(xié)助幫您重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào) www_cartec_com_cn
FTP賬號(hào) ftp_1211_ljrwll_com 密碼 JDwxhRcEbfX5mPBi ftp://127.0.0.1/
寶塔地址 http://127.0.0.1:8888/9a4qzt45 賬號(hào) 密碼
答：您好，注意您是不是設(shè)置ftp時(shí)選錯(cuò)磁盤了?C盤都是空目錄,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好像是的 ，這個(gè)能幫我改下嗎
答：您好，寶塔里沒辦法改路徑,您可以逐個(gè)刪除ftp,重新添加ftp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 硬盤容量我買的是200G 現(xiàn)在這么菜100G
答：您好，您用fdisk -l看下硬盤大小,是否有磁盤空間未合并到/home分 ,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587處理,
或者請(qǐng)?zhí)峁┱_的ssh登陸的密碼,以便核實(shí), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有100G沒合并上 合并我原有數(shù)據(jù)不會(huì)丟吧
答：您好，不會(huì)的，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容，如需我司協(xié)助處理請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：幫我合并下
答：您好，您還是沒有提供ssh登陸的密碼,我們沒法進(jìn)系統(tǒng)操作,請(qǐng)?zhí)峁┫?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，這個(gè)密碼是錯(cuò)誤的, 您自己先測(cè)試好以后再提供,如果忘記,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-修改密碼后提供,如果無法修改成功,可授權(quán)我司為您破解密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已擴(kuò)容了，請(qǐng)查看確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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