問：
工程師你好剛剛電話和你溝通過,情況詳見截圖。幫我處一下，謝謝??！
,服務(wù)器部分更新沒有安裝
答：您好，是這個服務(wù)器嗎127.0.0.1，麻煩提供一下遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看是云鎖的防護(hù)導(dǎo)致的，目前已為您安裝了一個補丁，但是另一個一直裝不上，是否可以為您重啟一下服務(wù)器再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以,但是我在點擊更新的同時云鎖是關(guān)閉的
答：您好
問：我把云鎖己經(jīng)關(guān)閉,請你在試一下
答：您好
之前就已經(jīng)嘗試過關(guān)閉云鎖安裝,但仍然失敗,因為云鎖會在系統(tǒng)盤設(shè)置一些權(quán)限,即便關(guān)閉,權(quán)限仍然在,請知悉,若確實要更新該補丁,可以將云鎖卸載后再更新一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問你服務(wù)器裝了什么東西導(dǎo)致c盤快滿了?
答：您好
2、可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務(wù)器里面下載清理腳本清理下看是否能清理出更多的空閑容量,若腳本清理后空閑容量讓然不夠,可將c盤升級擴容一下
問：麻煩你們幫我清理一下不要的文件,因為你們比我專業(yè)。云鎖已經(jīng)卸載你在試一下能不能更新補丁。謝謝
答：您好，https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB 我司嘗試各種方式,包括直接到官方下載更新補丁進(jìn)行安裝,依然報錯,目前無更好的解決辦法,現(xiàn)在將這個補丁進(jìn)行了隱藏
問：域名：gannanqicheng.store，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
若需要轉(zhuǎn)移接口續(xù)費，查看您將域名已鎖定，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中解鎖后再重新續(xù)費：
若有問題可工單確認(rèn)是否轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口，授權(quán)我司為您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
測試使用您在工單中給的密碼可以正常登錄該服務(wù)器，您給的截圖中的報錯是輸入的密碼不對，請您檢查下輸入密碼時是否輸入了多余空格，密碼中的字母大小寫是否拼寫正確；
另外該服務(wù)器當(dāng)前設(shè)置的密碼過于簡單，容易導(dǎo)致服務(wù)器被黑，建議盡快修改下該服務(wù)器的密碼為更加復(fù)雜一些的密碼，可以登錄服務(wù)器后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改服務(wù)器密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的另外的電腦鏈接哦 不是第一次進(jìn)的電腦
答：您好，
您這個頁面就是密碼輸入錯誤，我們使用您提供的這個密碼是可以登錄的。
您重新輸入下密碼，看是否能夠登錄進(jìn)去即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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