問：
工程師你好剛剛電話和你溝通過,情況詳見截圖。幫我處一下，謝謝??！
,服務器部分更新沒有安裝
答：您好，是這個服務器嗎127.0.0.1，麻煩提供一下遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看是云鎖的防護導致的，目前已為您安裝了一個補丁，但是另一個一直裝不上，是否可以為您重啟一下服務器再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以,但是我在點擊更新的同時云鎖是關閉的
答：您好
問：我把云鎖己經關閉,請你在試一下
答：您好
之前就已經嘗試過關閉云鎖安裝,但仍然失敗,因為云鎖會在系統盤設置一些權限,即便關閉,權限仍然在,請知悉,若確實要更新該補丁,可以將云鎖卸載后再更新一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問你服務器裝了什么東西導致c盤快滿了?
答：您好
2、可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務器里面下載清理腳本清理下看是否能清理出更多的空閑容量,若腳本清理后空閑容量讓然不夠,可將c盤升級擴容一下
問：麻煩你們幫我清理一下不要的文件,因為你們比我專業。云鎖已經卸載你在試一下能不能更新補丁。謝謝
答：您好，https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB 我司嘗試各種方式,包括直接到官方下載更新補丁進行安裝,依然報錯,目前無更好的解決辦法,現在將這個補丁進行了隱藏
問：域名：gannanqicheng.store，續費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
若需要轉移接口續費，查看您將域名已鎖定，您請在管理中心-業務管理-域名管理-管理 中解鎖后再重新續費：
若有問題可工單確認是否轉移到國內接口，授權我司為您續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
測試使用您在工單中給的密碼可以正常登錄該服務器，您給的截圖中的報錯是輸入的密碼不對，請您檢查下輸入密碼時是否輸入了多余空格，密碼中的字母大小寫是否拼寫正確；
另外該服務器當前設置的密碼過于簡單，容易導致服務器被黑，建議盡快修改下該服務器的密碼為更加復雜一些的密碼，可以登錄服務器后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改服務器密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的另外的電腦鏈接哦 不是第一次進的電腦
答：您好，
您這個頁面就是密碼輸入錯誤，我們使用您提供的這個密碼是可以登錄的。
您重新輸入下密碼，看是否能夠登錄進去即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
